THEBankastarfsemi, full digital bank in financial services and payment methods, er þekktur sem einn af bestu bönkum heims samkvæmt „World’s Best Banks“ lista Forbes. Í flokkun sem gerð var af alþjóðlegu viðskiptablaði, fjármál og efnahagsfræði í samstarfi við Statista, digital bank tók aftur við aðra sæti meðal brasílskra banka, framan stofnunum eins og Inter og Itaú Unibanco.
Samkvæmt Alexandre Magnani, forstjóri PagBank, viðurkenningin endurtekur jákvæðu áhrifin sem skapast hafa af skuldbindingu fyrirtækisins til að auðvelda fjárhagslíf einstaklinga og fyrirtækja, með einföldum fjármálavörum og þjónustu, örugg og aðgengileg öllum. Við erum fullkomin og traustur banki sem þjónar raunverulegum þörfum Brasilíumanna. Vist okkar staða á toppnum í röðuninni er enn ein jákvæð svörun frá meira en 33 milljónum viðskiptavina okkar við nýjungum og fjárhagslegum aðgerðum sem við bjóðum upp á, segir Magnani.
Valið fyrir samsetningu röðunarinnar var gert út frá þátttöku meira en 50 þúsund viðmælenda, umfangi 34 ríkja og 17 mismunandi tungumála. Á meðal 385 banka sem Forbes viðurkenndi í Bandaríkjunum, átta eru brasílska stofnunar. Milli október og desember 2024, viðmælendur mettu fjármálastofnanir sem þeir áttu bankareikning eða sparireikning hjá, hafa verið viðskiptavinir síðustu þrjú árin eða þekktu í gegnum sameiginlegar reynslur frá fjölskyldu og vinum. Öll bankarnir sem viðmælendur nefndu í tengslum við þessar flokkanir voru greindir í rannsókninni.
Þessar manneskjur gátu metið ánægju sína með hverja stofnun og gefið til kynna líkurnar á að mæla með henni við aðra. Einnig voru gefnar einkunnir byggðar á fimm aðalþáttum: traust, samningsskilmálar (eins og gjald og gjöld), gæði þjónustunnar (þ.m.t. biðtími og skilvirkni starfsmanna), frammistöð digitalra platforma (eins og auðveld notkun) og fjárhagsleg leiðbeining sem veitt er. Auk þess, bentuðu hvaða þessara skilyrða þeir töldu mikilvægast, og vægtene semd til hver flokk voru aðlagaðar samkvæmt þessum óskum. Meðal allra þátttökuþjóða, áreiðanleiki var talinn vera mikilvægasti þátturinn í mati á fjármálastofnunum, að skera sig úr sem forgangsverkefni fyrir flestar manneskjur. Það er hægt að skoða heildarlistannhér
Einn af stærstu stafrænu bönkunum í landinu að fjölda viðskiptavina, PagBank býður upp á verkfæri fyrir sölur á staðnum og á netinu, full digital account for individuals and legal entities, auk þess að virkni sem stuðlar að fjármálastjórnunar, eins og launaskráning. Engin PagBank, kreditkortið hefur tryggðan takmörk og fjárfestingarnar verða takmörk fyrir sjálft kortið, að hámarka hagnað viðskiptavina. Engin PagBank, hver sem hefur virkan og óvirkan jafnvægi í FGTS getur sótt um framlag, auk þess að það sé mögulegt að ráða Consignado INSS fyrir eftirlaunamenn og lífeyrisþega beint í gegnum appið hjá PagBank
