A brasa, viðskiptavina þátttökusvæði, lokaði árið með stórum fréttum. Sem hluta af alþjóðlegri útbreiðslu sinni, fyrirtækið einbeitti sér að Suður-Ameríku og, á 2024, opnaði fyrsta skrifstofu sína í borginni São Paulo. Under året, Braze hefur flýtt sér að koma á fót sterkri nærveru í Brasilíu, ráðning lykilstjórnenda, að taka þátt í og skipuleggja mikilvæga viðburði, að veita stöðugar nýjungar í vörum sínum og styrkja skuldbindingu sína við staðbundinn markað. Þessar frumkvæði sýna ástríðu fyrirtækisins fyrir því að mæta sértækum kröfum svæðisins og styrkja stöðu sína sem leiðandi í viðskiptavinaþjónustu
Ráðningar í fullum gangi
Auk þess að hafa tilkynnt um ráðningu tveggja framúrskarandi stjórnenda, eins og Rene Lima, Varaforseti í sölu og fyrrverandi Salesforce, og Raquel Braga, Markaðsstjóri, ex-Zendesk, fyrirtækið heldur áfram að leita að hæfileikum til að viðhalda vexti sínum á sviði verkfræði, Tæknileiðbeiningar, Markaðssetning, Sölu, Viðskiptavinaárangur, Fólk og fagþjónusta
Árið 2024, merkið var einnig til staðar á helstu viðburðum markaðarins: Web Summit Rio, sem að var með nærveru forseta Myles Kleeger, MAMA São Paulo, Fórum eCommerce Brasil, Digitalks og CMO Summit
City X City Sao Paulo
Í október, Braze kom með eitt af sínum helstu viðburðum til Brasilíu, City X City. A halda eigin viðburð í Brasilíu í fyrsta skipti var mikilvægur áfangi fyrir Braze, að sýna skuldbindingu sína við staðbundna markaðinn og viðurkenningu sína á mikilvægi stefnumótandi svæðisins. Þessi frumkvæði bauð upp á einstakt tækifæri til að tengjast beint við viðskiptavini, aðilar og staðbundnir hagsmunaaðilar, að stuðla að nánara og viðeigandi samtali. Við reiknum með komu stofnanda Braze, Bill Magnuson, auk annar þekktur fagfólk, að skapa dýrmæt innsýn um markaðinn fyrir markaðssetningu og strauma í Brasilíu, útskýra Raquel Braga, ábyrgðarmaður fyrir sýningu fyrstu útgáfu
Hvað kemur næst
Meira en 10 ára stöðugri nýsköpun í gervigreind, Braze býður upp á fjölbreytt úrval af eiginleikum í BrazeAI™ lausn sinni til að hjálpa markaðsfólki að prófa og búa til upplifanir fyrir viðskiptavini hraðar og árangursríkara. Nýjasta nýsköpun fyrirtækisins, heitin Project Catalyst (Beta áætlað fyrir fyrsta hluta fjármálasársins 2026), er agent semur fjárfestingar um allt BrazeAI™ sviðið til að hjálpa markaðsfræðingum að búa til og uppgötva bestu upplifunina fyrir hvern neytanda fyrir sig
Hvernig Project Catalyst virkar:markaðsfræðingar veita háþróaðar leiðbeiningar um ferðir, efni, hlutir og hvatar, og setja fram markhóp og markmið. Sérfræðingurinn býr þá til hundruð afbrigða fyrir hvern þátt þessa reynslu—efnið, tónn skilaboðsins, margar afbjóðanirnar sem eru í boði, blanda af kanala, best moment and more. Hann sameinar það besta úr hverju innihaldi til að búa til einstaka og sérsniðna upplifun fyrir hvern neytanda
Markaðsfræðingar sem nota Project Catalyst njóta góðs af samþættri tækni Braze, sameina ríku gagna samþættinguna sína, rafrásar í rauntíma og fjölkanalarkitektúr til að búa til viðeigandi upplifanir á fjölbreyttum stafrænum snertipunktum. Auk þess, markaðsfræðingar geta sameinað getu milli Project Catalyst og Braze Canvas, uma solução de orquestração de jornadas sem código, til að sameina handgerðar reynslur við vélrænt framleiddan skala
