Alltaf þegar talað er um netkaup, ekki er hægt að forðast að nefna eitthvað sem er skelfing bæði fyrir neytendur og verslunarmenn: svik. Og er ekki að undra, þar sem að gögn úr skýrslunni „The State of Fraud and Abuse 2024“ sýna að spár gera ráð fyrir að tap vegna þessara netsvika fari yfir 343 milljarða Bandaríkjadala fyrir árið 2027. Engu skiptir máli, á sama háttur og brotamennir eru sífellt skapandi þegar kemur að því að þróa glæpsamlegar aðgerðir, fyrirtækin hafa einnig tekið frábær skref til að tryggja öruggt umhverfi fyrir neytendur sína. Þannig, við getum sagt að 2025 verði ár þar sem svik í netverslun muni minnka
Rannsókn frá BigDataCorp sýndi að stafrænn öryggisvísir brasilíska netverslunarinnar náði yfir 95% í byrjun árs 2024 þökk sé aukinni notkun SSL (Secure Sockets Layer), sem að nota dulkóðun til að vernda gögn notenda á netinu. Auk þess, sjálfur neytandinn er orðinn vakandi og hefur náð að greina auðveldar þegar viðskipti eru svikaleg.Samkvæmt könnun frá Opinion Box, 91% notenda hafa gefið upp kaup á netinu vegna þess að þeir gruna um svik
Önnur punktur sem talar með baráttunni gegn svikum er gervigreindin. Með því að nota það í samblandi við gögnagreiningu og vélanáms, til dæmis, margir smásalar geta að setja staðla fyrir venjulega viðskipti og bregðast við áður en þeir sjá grunsamlega kaup. Tæknin getur byggt á ýmsum efnum eins og endurtekningu, kaupstaðurinn, algengis greiðslumáti mest notaður, viðskiptavinaferill, o.s.frv.
Auk þess, gervi er fær um að teikna upp prófíla grunsamlegra notenda, að loka aðgangi þínum að e-verslunarpallinum og koma í veg fyrir framtíðar svik. Í því tilfelli, tæknin, einnig tengd vélanámi, byggir á ýmsum upplýsingum eins og nethegðun og prófílanalýsu, vöktun á netfangi, IP og sími. Með þessum gögnum, smásalinn getur dregið fram áform þess einstaklings, að athuga möguleika á auðkennisþjófnaði, innbrot á reikningum og jafnvel vanskilasaga
Vegna þessara möguleika,könnun frá samtökum vottuðra svikafræðinga (ACFE) og SAS sýnir að 46% af fagfólki í svikavörnum í Suður-Ameríku notar þegar gervigreind og vélnám í daglegu starfi sínu. Auk þess,rannsókn frá EY bendir til þess að tækni hafi um 90% nákvæmni við að greina ruslpóst, malware og netþjófnaður.
Þó að engar heildarupplýsingar séu til um fjölda svika í netverslun á árinu 2024, þar sem við erum enn í byrjun ársins 2025, 2023 sáu 29% lækkun í svikatilraunum á þessum vettvangi, samkvæmt gögnum úr rannsókninni Raio-X da Fraude 2024. Þetta kveikir von, að sýna að tækni hefur verið bandamaður og stuðlar að bjartari framtíð fyrir geirann
Þannig, við getum sagt að baráttan gegn svikum á netinu sé sífellt árangursríkari, með tækni sem hindrar aðgerðir glæpamanna. Þó að það virðist vera frekar krefjandi, sviðið fyrir 2025 er jákvætt, meiri traust og öryggi frá smásölum. Þó svo að það sé erfitt að staðfesta hvort svikin muni í raun minnka á þessu ári, við erum sannfærð um að leikmennirnir séu að uppfæra sig svo að netbetruglið verði sífellt sjaldgæfara, veita frábær viðskiptaupplifun á vettvangi
