Breska útgáfan afFyrirtækjaskýrsla um netverslun 2024, þróað alþjóðlega af FTI Consulting um strauma í rafrænum viðskiptum, bendir að brasílíska netverslun hefur mikla möguleika á útþenslu
Þó að hámark netverslunar hafi átt sér stað í heimsfaraldri 2020, með 30% hækkun, geirinn hefur haldið áfram að vaxa hraðar en offline smásala síðan 2019. Engu skiptir máli, aukning skuldaheimilda fjölskyldna, sem 48% afkast ársins, hafði áhrif á vöxt netverslunar og líkamlegrar verslunar á síðustu árum
Þrátt fyrir þessa áskoranir, e-commerce markaðurinn í Brasilíu heldur áfram að vera lofandi, núverandi í dag fyrir 9% af heildarsölu í smásölu. Þetta númer, þó að það sé tjáningarmikill, enn er ennþá undir þroskaðri mörkuðum, eins og Bandaríkin, Kína og evrópuríki, að auka latneska nágranna, eins og Mexíkó (14%) og Chile (11%). Þetta sýnir verulegt pláss fyrir útvíkkun þar sem fleiri neytendur kjósa að versla á netinu
Einn af aðalþáttunum sem knýja þessa vöxt er notkun snjallsíma sem aðal leið til að versla á netinu í Brasilíu. Árið 2023, 55% af netkaupanna voru gerðar í gegnum snjallsíma, að festa þessa tækni sem nauðsynlegan verkfæri fyrir netverslun
Fyrirtæki eins og Magazine Luiza, semjaði dreifikerfi sitt í 22 miðstöðvar og 206 einingar fyrir kross-dokking, sýna hvernig stórir aðilar eru að fjárfesta í flutningum til að mæta þessari vaxandi eftirspurn. Auk þess, Markaðurinn Frjáls, sem að starfa með 97% af sínum sölumönnum sem eru úthlutaðir, náði stærsta markaðshlutdeild (14,2%)
Svið eins og tísku og fegurð hafa skráð verulegan vöxt, fylgjandi vinsældum heimilistækja og tækni
Svæðisbundið, Suðvestur leiðir í fjölda netkaupenda, hagnast af þróaðri innviðum og meiri tæknilegri þekkingu. Hins vegar, svæði eins og Norður- og Austurland hafa sýnt mikla vaxtarmöguleika. Þróun opinberra innviða og bætt efnahagsleg skilyrði í þessum svæðum geta flýtt fyrir innleiðingu rafræns verslunar, að skapa ný tækifæri fyrir staðbundin fyrirtæki og helstu aðila til að stækka starfsemi sína
Brazílíska netverslun nýtur einnig góðs af ungu og sífellt tengdu fólki. Lágkasta tekjuhópurinn, semja um 13% af netnotenda neytendum, enn hefur enn takmarkað hlutverk, en þó er búist við að þessi þróun breytist þegar kaupmáttur þessara einstaklinga eykst og fleiri tæknikynslóðir verða áhrifameiri neytendur. Að þessu sinni, 34% af netkaupendum eru á aldrinum 35 til 44 ára, hvað bendir til bjartsýns framtíðar fyrir iðnaðinn
Önnur þáttur sem styrkir rafræna verslun í Brasilíu er vaxandi notkun á rafrænum greiðslulausnum. Pix, skapandi af Seðlabanka Íslands, þetta er þegar annað algengasta greiðslumátið í netverslun, á bakvið aðeins kredit- og debetkortin. Auk þess að auka fjárhagslega þátttöku, leyfa fleiri neytendur taka þátt í stafrænum viðskiptum, Pix hefur reynst aðlaðandi valkostur fyrir þá sem hafa ekki aðgang að lánum. Samkvæmt Locomotiva stofnuninni, 81% Brasilíumenn eiga bankareikning
Það er vert að taka fram að rafrænn verslunarmarkaður í Brasilíu er enn frekar sundurlaus miðað við markaði eins og Bandaríkin, það sem opnar tækifæri fyrir sameiningar og yfirtökur sem geta sameinað geirann á næstu árum. Fyrirtæki eins og Mercado Livre og Magazine Luiza hafa fjárfest í strategískum samstarfum til að skera sig úr. Dæmi er samstarfið milli Mercado Livre og Disney, sem að býður áskrifendum Mercado Livre Premium aðgang að streymisþjónustunni Disney Plus
Vöxtur rafræns verslunar gæti einnig verið knúinn áfram af notkun nýrra tækni, eins og gervigreind og sjálfvirkni í flutningum, að hámarka ferla og bæta kaupaupplifunina. Leiðandi fyrirtæki eru þegar að innleiða sjálfvirkni til að hámarka afhendingar og sérsníða kaupaupplifunina, að styrkja netverslunina sem sífellt skilvirkari valkost við hefðbundin smásölu
Með ungri og tengdri íbúð og stöðugum umbótum á innviðum fyrir flutninga og greiðslur, Brasil er vel staðsett fyrir framtíð vöxt í rafrænum viðskiptum, með tækifærum til útvíkunnar á ýmsum svæðum og sviðum
