Engin söluáætlun er ekki bakaríuppskrift. Þó að, fyrir fyrirtæki,hið fullkomna leið að árangri fer alfarið eftir sérkennum þess, ein hlutur er staðreynd: að skilja sölustrategíu er fyrsta skrefið til að vaxa á sjálfbæran hátt.
Að hafa góða tilboð á vörum eða þjónustu og að þjónusta viðskiptavini vel er mikilvægt, en þó án vel uppbyggðra ferla og sannkallaðs "röntgen" af áætluninni sem á að beita,dagurinn getur fljótt snúist í kaos, að skaða niðurstöðurnar.Skilgreining á árangursríkri söluáætlun snýst um að skilja viðskiptavininn, að greina hvað skapar gildi fyrir hann og veita lausnir á skynsamlegan hátt. Þetta er aðeins mögulegt með nákvæmri greiningu á ferlunum
Skrefin til að tryggja svona „stefnuskoðun“ eru:
1. Meta að meta söluteymið
Söluþjónustan er drifkraftur vaxtar. Að greina frammistöðu einstaklings og hóps, að greina færnisskörð og fjárfesta í áframhaldandi þjálfun er ómissandi aðgerð. Hvetur hvetja og vel undirbúin lið skila stöðugum árangri
2. Endurskoða söluflæðin
Að kortleggja hverja stig sölufunnelsins til að bera kennsl á óhagkvæmni er nauðsynlegt. Frá fyrstu tengingu við viðskiptavininn til loka, að skilja hvar þrengslin eru gerir kleift að innleiða umbætur sem auka umbreytinguna
3. Að fylgjast með frammistöðuvísum (KPIs)
Frammistöðuvísar virka sem áttavita fyrir fyrirtækið, að revealing whether the time allocation for a task is appropriate, ef að gæðin séu ásættanleg eða jafnvel hvort viðskiptavinir séu ánægðir með þjónustuna
4. Að taka upp tækni
Tólur eins og viðskiptasambandastjórnun (CRM) og markaðsautomatisering veita ekki aðeins skilvirkni, en einnig veita dýrmæt innsýn um ferðina og stjórnunina áleiðir. Fyrirtæki sem nota tækni geta breytt gögnum í stefnumótandi ákvarðanir, að skapa samkeppnisforskot
5.Að hlusta á viðskiptavini
Að skilja hvað virkar og hvað þarf að hámarka er aðeins mögulegt með endurgjöf. Neíttir neytenda veita raunverulegar innsýn um reynslu þeirra af fyrirtækinu og benda til þess hvernig hægt er að aðlaga söluaðferðir og reksturinn sjálfan
Meta, laga, leiðrétta og byggja upp eru sagnirnar sem nauðsynlegar eru til að byggja upp traustan grunn fyrir útþenslu.Verið að kortleggja ferla, safnandi gögn eða hlusta á teymi og viðskiptavini, hvert skref í stefnumótandi greiningu veitir meiri skýrleika fyrir ákvarðanir. Að lokum, að selja meira þýðir ekki aðeins að hafa lágt verð í samanburði við markaðinn, en einnig að öðlast samræmd ferli, viðeigandi tækni og vel undirbúin teymi til að breyta tækifærum í raunverulegar mælingar.
