Svartur föstudagur 2024, merkt fyrir 29. nóvember, það ætti að vera 14% vöxtur í pöntunarmagni miðað við 2023, samkvæmt rannsókn sem kynnt var af markaðsveitunni Haus. Þetta svið krefst þess að smásala skipuleggi aðgerðir sínar með mikilli fyrirvara, að leita að leiðum til að undirbúa sig fyrir aukningu í eftirspurn og auka sölu án þess að tapa gæðum þjónustunnar
Fyrirframleiðslan þarf að fara lengra en aðlaðandi kynningar. Þetta er að segja, það er mikilvægt að fyrirtæki endurmetni og styrki teymi sín, aðallega með ráðningu tímabundinna starfsmanna. Aðstoð þessara starfsmanna hefur bein áhrif á hámarkun flutninga, þjónusta og aðstoð veitt viðskiptavinum – hvað mun einnig hafa áhrif á ánægju þessa neytanda og möguleika á endurkaupum. Þetta eru afar mikilvægir hlutir til að heilla og tryggja viðskiptavini á tímabilinu
Sællilega, markaðurinn er smám saman að átta sig á því að leitin að tímabundnum starfsmönnum er hagkvæm lausn, vegna þess að um er að ræða einfalt mál, lítil kostnaðarsöm, en þó með miklum áhrifum og ávöxtun. Gögn frá Brasilísku tímabundnu vinnufélaginu (Asserttem) staðfesta aðstæður og afhjúpa að, árið 2023, Svartur föstudagur skapaði meira en 470 þúsund tímabundin störf í Brasilíu. Fyrir 2024, væntingin er um aukningu á fjöldanum.
Helstu tækifærin á þessu ári eru fyrir strategíska þjónustu eins og shopper – fagurðarmaður sem sér um að aðskilja og afhenda vörur fyrir netverslanir – auðvitað endurheimtendur og framkvæmdaraðilar, semja gámur og sýnishorn af vörum í verslunum
Engu skiptir máli, undir fyrir Black Friday ætti ekki að takmarkast við að styrkja teymið. Það er einnig mikilvægt að smásölu fyrirtæki þekki dýrmætlega vörur sínar og þjónustu til að bjóða upp á sérstöku upplifun. Könnun frá Google sýnir að 65% brasílískra neytenda telja Black Friday tilboðin vera endurtekin, hvað bendir til nauðsynjar á umbótum og nýsköpunum til að skera sig úr í samkeppninni.
Til að hámarka þessa þætti, framkvæmd þjónustu leyndra viðskiptavina er mikilvægur kostur fyrir smásala sem vilja fá heildarsýn á reynslu fólks þegar það kaupir vöru eða þjónustu, að auka skilning á umbótum og aðlögunum á viðskiptastefnum á áhrifaríkan hátt. Aðferðin, þar sem sérfræðingur er úthlutað til að líkja eftir áhuga á að gera kaup hjá fyrirtækinu, flytur þessa sjónarhorn til vörumerkjanna, þegar fagmaðurinn fer í gegnum alla ferðina hjá viðskiptavininum eins og hann væri raunverulegur neytandi
Sannleikurinn er að hver smáatriði skiptir máli fyrir fyrirtæki til að hafa árangursríka Black Friday. Ráðning tímabundinna starfsmanna og notkun leyndra viðskiptavina eru árangursríkar aðferðir til að skera sig úr samkeppninni og forðast að vera bara enn ein á meðal þeirra sem bjóða upp á tilboð
