Að finna 'upphafspunkt' um breytingu á hegðun sem tengist internetinu og nýjum samskiptaleiðum er lítið nákvæm verkefni. Því digitala alheimurinn er víðáttumikill, með mörgum lögum og sérkennum, og alltaf mun vera rými fyrir "þetta var þegar gert áður", sama como ese ‘antes’, þangað til, varía pouco conhecido. Enn getur sagt að, að minnsta kosti frá 2010, hugtakið á meme og vírusvæðingu á stafrænum vettvangi hefur breytt því hvernig stórfyrirtæki þróa markaðsáætlanir til að ná til ungs fólks. Á þeim tíma, meira parte da chamada Geração Z – que normalmente faz referência aos nascidos entre 1997 e 2012 – estaba en la cúspide de la adolescencia o en transición a esa etapa.
Ég aftur: var! En þó ótrúlegt sem ég virðist, margt fólk, fagfólk í samskiptum og, nákvæmlega, markaðssetning, hún hefur enn ekki skilið að þessi kynslóð ólst upp og varð fullorðin. Fyrsta lotan avzoomers, eins og þeir eru einnig þekktir, já está na casa dos 28 anos, margri með börnum, ábyrgð á starfsferli og, í nokkrum tilfellum, er hægt að segja að það sé jafnvel með ákveðna fjárhagslega stöðugleika.
Þrátt fyrir það, við getum ennþá séð herferðir og aðgerðir sem halda áfram að meðhöndla kynslóð Z sem unglinga „TikTokers“, óskiljanlegir og óhlýðnar. Samsýnt, þá, eitt sjónarmið um samskiptaráð sem halda áfram að minnka alla kynslóð, samsett av millionar og millionar av menneskj, á einum profili. Það er ekki að ástæðulausu að þessi kynslóð breytti neysluháttum sínum með hefðbundnum vörumerkjum. Skortur á fulltrúi
Hérna, égið til markaðsdeildarinnar og auglýsingastofanna að finna hagkvæmari leiðir til að vinna: forðast óraunveruleika og staðalmyndir. O verídico consumidor da vossa marca está nas ruas, útanför kontorsbubblan. Hann er inni í strætó á leið til vinnu, de pé en las filas de los festivales, hlaupandi í garðinum, greiða reikninga heima, að ganga um verslunarmiðstöðvar, tomando cerveja no boteco. A raunveruleg tenging vörumerkis kemur frá raunverulegri tengingu við viðskiptavininn. Eskiðu hugmyndina um að tengjast öllum kynslóðum, leitaðu undirhópum og þörfum þeirra. Það er þar sem svarið er
A "instagramável" precisa dar espaço à conexão verdadeira. O emoji forçado e a gíria artificial das marcas que ainda conversam com o perfil fictício da Geração Z são o reflexo da sua falta de profundidade e autenticidade. Árið 2025, markaðssetningurinn sem mun virka er sá sem gerir ráð fyrir ekki, en sem que busque entender de verdade o ser humano do outro lado da tela. Einhver með hold og bein, eins og ég og þú, sem problemas, draumar, árstíðar og langanir
Það er aðeins á þennan hátt sem merki geta farið fram úr smellum og líkum, og byrja að vekja raunverulegan áhuga á vörunum þínum
Pedro Campos er markedsføringsleder og konsulent med over 15 års erfaring i Brasil og Europa, ogjafundurari í Markaðssetningu frá A til Z
