Frá 12 til 14 janúar fór fram hefðbundna NRF – Þjóðleg verslunarsamtök 2025, Stóri sýningin, í New York, í Bandaríkjunum. Í 115. útgáfu sinni, hefur verið, alheimsins, stórsta árlega smásöluviðburðurinn, var að koma á fót með nærri 70 löndum og dró að sér um 38.000 þátttakendur og marktæk fulltrúi Brasilíu, meira en 2.000 þátttakendur
Margarð margir greinar hafa verið gefnar út um atburðinn, og áður en ég kommenta það, ég égja annað atburð sem fer á undan NRF, ársfundur FIRA – Alþjóðasamband verslunarfélaga
FUNDARF fundurinn hafði þátttöku 28 smásölu samtaka, frá 19 löndum á öllum heimsálfum, sýnir kraftinn í smásölu um heiminn, í hvaða IDV (Instituto para Desenvolvimento do Varejo) var til staðar um Brasilíu. Á fundi, varðandi efni um heimshagkerfið og smásölu
Við getum dregið þá ályktun að þátttökulöndin hafi mjög svipuð áhyggjur, gætar í huga nauðsynlegar hlutfallsbreytingar: verðbólga í hækkun, hátt vextir, lítill efnahagsvöxtur, frammistöðuskilgreining ríkisstjórna og, í Evrópu, áhyggjur vegna lágra fæðingartíðni. Ekki var mikil áhugi á framtíð efnahagslífsins í flestu löndum, nema Bandaríkjunum, vissulega hvetnir af stjórnarskiptaferlinu
Sameiginlegur punktur, og áherslu, á fundi FIRA, var það gríðarlegur vöxtur á síðustu árum í útflutningi á litlum magni (cross-border) frá asískum löndum til næstum allra ríkja sem eru til staðar, í því að meirihluti, eru, segjum, "desorientaðir" um hvað þeir ættu að gera til að halda þeim í skefjum. Í þessu samhengi, við getum fullyrt að Brasilía sé á réttri leið, því við byrjuðum stjórnun sem miðar að samkeppnishæfni með Remessa Conforme áætluninni, sem að byrja að sýna niðurstöður, þó að þær séu enn ófullnægjandi
Aftur til NRF 2025, á meðan á viðburðinum stendur, 250 fyrirlestrar voru haldnir sem covered fjölbreytt efni, mjög mikilvægt fyrir smásölugeirann, og einnig var víðtæk sýningarsvæði fyrir vörur og þjónustu, með um 800 sýnendum, sem innover sem að móta framtíð verslunarinnar, frá greiðslulausnir til háþróaðra gagnaanalýsitóla
Niðurstöðurnar sem birtar voru í alþjóðlegum fjölmiðlum um NRF 2025 bentu á nokkra mikilvæga punkta, eins og:
- Fyrirtækin eru að endurhanna sig, fyrir, að laða að sér viðskiptavini, halda þeim lengur inni í sér, sem að leiði til vaxandi mikilvægi sérsniðinnar þjónustu og viðskiptaupplifunar í nútíma smásölu
- Hlutverk sjálfbærni og félagslegrar ábyrgðar í smásöluverkefnum, þemu sem koma fram í mörgum fyrirlestrum, en þó, meiri styrkleika á þessu ári
- Áhrif nýrra tækni, eins og gervigreindin, focusing on increasing productivity, í þróun aðgerða, í skilningi á hegðun neytenda og í samskiptum
- Hagnir sem hagnir með árangursríkri innleiðingu áalhliða, óhættur fyrir vöxt og árangur í smásölu
- Framfarir í markaðssetningu og peningaöflun á stafrænum og líkamlegum rýmum, með óendanlegum möguleikum ásmásölumiðlar.
Með svo mörgum fyrirlestrum og sýnendum á tækni vöru og þjónustu, mikill magnitud af hráefni var skapað fyrir marga sérhæfða fyrirtæki í smásölu til að halda frábæra fundi í Brasilíu eftir NRF
Hver var á NRF eða hefur verið vel upplýstur um það sem var kynnt á viðburðinum, fer eftir uppbyggingu og stærð fyrirtækisins, gætir verið að spyrja þig:
Hvar á að byrja
Svarið er flókið. All available technology, eins og verslun sem aðstoðarmenn – stjórna öllu, frá inngöngu viðskiptavinarins, vöruuppfylling, greiðsla með stafrænum aðferðum fyrir kaup, o.s.frv.. –, myllir með myndum án notkunar strikamerkis, vöruinventarí í verslunargólfi gert af vélum, digital miðaða aðferðir með notkun á skapandi gervigreind og öllum öðrum undrum og aðferðum sem kynntar eru, ferla, fyrst og fremst, að hafa uppbyggða gagnagrunn, sterk og stöðugt uppfærð, sérfræðingar og val á réttu verkfærunum. Án þess að hafa þessa upphafsgerð, mjög vel innleitt, það er veruleg hætta á misheppnun
Notkun háþróaðra tækni er ekki lengur þróun, en ein strategísk þörf fyrir fyrirtæki sem vilja halda sér viðeigandi á markaðnum
Svo, brasílíska smásölugeirnin hefur mikilvægt hlutverk, fylgja tæknitrendunum, innsetja þær og, á sama tíma, tryggja endurgreiðslu fjárfestinga í tækni, eitthvað krefjandi fyrir alla stærðir smásölu, sér sérstaklega fyrir meðal- og smáfyrirtæki, sem að þjást af skorti á fjárhagslegum auðlindum
Smásölugeirinn, semur um 25% af landsframleiðslu, vegna mikilvægi þess í efnahagslífinu, krafar opinber og einkarekin fjárhagslegan stuðning sem gerir mögulegt tæknilega þróun þeirra, veita stuðning við uppbyggingu blómlegra og nútímalegs smásölu í Brasilíu
