Aðeins þrjár hlutir í lífinu eru vissir: dauðinn, skattarnir og að markaðsfræðingar munu breyta tækniverkfærum sínum, svo kallaðar martechs. Þegar rannsókninMartech skiptin 2024kom í borðið mitt, þessi breyting hefur orðið afar skýr. Frá verkfærum fyrir markaðsautomatiseringu að CRM, ESP (og meira), óhugnandi óhugnandi markaðsfræðinga fyrir stöðugum breytingum óbreytanlegur
En það sem er áhugavert eru þættirnir sem hvetja þessar breytingar. Lágur aðlögun, samningaendurnýjun, samþykkt nýrra verkfæra, nýtt forystu og margir aðrir þættir eru hvatar sem knýja þessa stöðugu flæði tæknitækja
Árið 2024, aðalþátturinn sem dró fram breytinguna á martech var, án ekki að koma á óvart, kostnaðurinn, a parte mais visível de qualquer investimento em martech — e aquele que é frequentemente mantido sob um microscópio pelos CFOs. Ekki er að undra að nýjasta rannsókninGartner CMO útgjöld, af Gartner, sýnir martech útgjöld á lægsta stigi sínu á 10 árum
Enn var annar þáttur sem knúði fram skipti á martech – capacidades de integração/API aberta – sem að kallaði athygli mína
Samheng og brotthvarf, samtímis
Þökk sé sprengingu martech forrita á síðasta áratugnum, mikið var gert til að spá fyrir um óhjákvæmilega umbreytingu í átt að samþjöppun tæknitækja. Forsendan er sú að því færri forrit sem eru í tækniuppbyggingu þinni, ókeyra og betra verður að stjórna henni
Þó að fjölgun verkfæra sé raunveruleg, og einhver samruni sé örugglega að eiga sér stað, gögnin segir okkur að fyrirtækin séu að notafleiri hugbúnaður en nokkru sinni fyrr, nota verkfæri og sérhæfðar forrit til að uppfylla sérstakar og mikilvægar þarfir í viðskiptum. Skoðaðu tæknitólin hjá fl majority fyrirtækja nútímans og þú munt sjá aðalvettvang sem styður Jenga turn af tengdum tólum, ekki ein einasta og alheims vettvangur
SkýrslanÁstand Martechfrá 2024 fannst svipað mynstur. Þrátt fyrir að hafa grundvallarvettvang (eins og CRM, CEPs, CDP eða gagnageymslur, um það er um 82% af þeim samtökum sem rannsökuð voru sögðu að þau notuðu einnig valkostavörur og forrit
É precisamente neste contexto que a integração/abertura se torna tão importante. Til að vera hreinskilinn, ef aðili ekki samþættir gögn sín vel við önnur verkfæri, markaðsfræðingar munu finna mismunandi verkfæri sem gerir þeim það
Úlfur í sauðskinn
Stór martech pakkar, það er ljóst, þeir urðu vör við þessa vaxandi eftirspurn eftir samvirkni og sköpuðu virðuleg forritakerfi sem leyfa þér að nota fjölbreytt úrval af mismunandi verkfærum í samblandi við aðalvettvanginn þinn
Enn athygli, kaupandi: þessar samþættingar eru ekki ókeypis
Þessir stóru hugbúnaðarpakkar hafa byggt upp vald sitt með því að eignast og sameina minni og sjálfstæðar tæknifyrirtæki. Sem niðurstöðu, þessir hugbúnaðarpakkar fyrir fyrirtæki ná yfir marga forrit, hver og einn starfar með mismunandi gagnamódela sem skortir innri samhæfni, mikið minna af samþættingartækjum við þriðja aðila kerfi
Þetta þýðir að, þó það sé tæknilega mögulegt að samþætta einstakar lausnir frá þriðja aðila við þær, elas são tão complexas e desajeitadas — praticamente sem documentação — que a maioria acaba pagando caro por prestadores de serviços de consultoria e construção de integrações em seu nome
Spennandi fyrir 2025
Ggiven the importance that marketing professionals placed on integration resources in 2024, það er ólíklegt að þessi samvirkni lak sé nægjanlegt
Með aukningu API-a og vaxandi eftirspurn eftir samsettan tækniverkfæri, veitniviður fyrir martech birgja hefur aldrei verið hærra. Þeir þurfa að tryggja samhæfi milli mismunandi verkfæra og skráningakerfa, tryggja að gögnin flæði nákvæmlega milli verkfæranna í rauntíma, veita auðveldar notendaviðmót svo teymið geti nýtt sér API-ið sitt og veita bestu skjölun og verkfæri í flokki til að styðja þau við að byggja upp tækniþyrpuna sína
Ef þetta virðist vera erfitt verkefni, þetta sýnir hvernig markaðsteymi, gögn, greining og stafrænt eru að þroskast innan skipulagsheilda. Með þessari þroska, kom meiri hæfileika og reynslu í tækni, og er ósk um að fara lengra en tilbúin virkni
Það er mikilvægt að fagna vettvangi sem hannaðir eru til að nota með öðrum kerfum, í stað þess að handtaka þig. Við teljum að vörumerkin eigi að hafa sveigjanleika til að velja bestu rásarlausnirnar fyrir sig sjálf, og markaðsteymin, gögn og þróun ættu ekki að þurfa að eyða mánuðum í að búa til handvirkar samþættingar til að fá gögnin sín frá þessum vettvangi
Árið 2025 og árin á eftir, ég ég ég framtíð sem er miklu meira samþætt en áður
