Í meirihluta fyrirtækja sem ég vinn með, ég að ýmsir starfsmenn séu hræddir við að gera mistök þegar þeir eru að framkvæma einhverja verkefni, í ljósi ótta við að verða áminntir (fyrir framan samstarfsmenn eða ekki) og jafnvel að verða sagt upp hjá fyrirtækinu eða, minnst, verða skattlagðir og merktir. Punkturinn er að, þessi ótti getur verið lamandi og hindrað að þeir reyni að gera það sem þeir ætluðu upphaflega: að leggja fram nýja aðgerð, sugja nýja stefnu eða bara gefa hugmynd.
Gögn frá könnun gerð af Pulses, plataforma de soluções de clima organizacional, benda að 54% starfsmanna sem voru spurðir trúa því að þeir muni verða fyrir einhvers konar hefnd ef þeir gera mistök í fyrirtækinu. Rannsóknin fól í sér þátttöku meira en 2 þúsund svarenda frá fyrirtækjum af mismunandi stærðum og sviðum og hafði það að markmiði að meta tilvist sálrænnar öryggis í skipulagsheildum.
Gögnin sem sýnd eru í rannsókninni fara beint í samræmi við það sem ég er að tala um. Og í þessu samhengi, ég að stjórnunar sé að skapa öruggt vinnuumhverfi í fyrirtækjum, þar sem starfsfólkið finnur að það geti deilt og skipt upplýsingum án dóma. Ég ég viss um að þessi mobilisering af hálfu forystunnar mun hafa jákvæð áhrif á liðsmenn teymisins, sem að reyna og – villa – en meira.
Af þessum sökum, mæli ég með að taka upp stjórnunarform með OKR – Markmið og lykilniðurstöður, það mun gera starfsmönnum kleift að hafa meira pláss og meiri sjálfstæði til að framkvæma verkefni sín og jafnvel til að gera mistök, og þetta mun gera kleift að ná betri niðurstöðum en búist var við, fyrir utan það sem var áætlað.
Í þessu samhengi, ef ferli ferli er vel þekkt og ráðið innan fyrirtækisins, í raun verðum við að hafa lítið svigrúm fyrir villur. Núið, ef við erum að reyna eitthvað nýtt, þó að það sé fyrir vel þekkt ferli, villan er velkomin, á einhvern veginn, því að við munum kynnast nokkrum leiðum til að gera það ekki og, ef við skráum réttilega, þeir næstu sem koma þurfa ekki að gera sömu mistök.
Svo, þegar það eru mismunandi villur, það getur þýtt að mismunandi möguleikar séu að prófaðir, hvað er gott merki. Þú þekkir aðferðina 'tilraun og villa'? Margarðas sinnum, þetta gæti verið besta leiðin til að skapa nám fyrir allt teymið, og þegar þú notar OKR verkfærið, tryggja að þeir séu alltaf að vinna að niðurstöðum, með fókus og skýrleika til að ná æskilegum árangri.
Það er með því að gera mistök sem maður lærir, verður það virkilega?
