Sjónvörp með snjallvirkni, e snjall sjónvörp, eru að breyta því hvernig við neytum efnis og, sífellt meira, hvernig framkvæmum við innkaup. Þessi grein skoðar nýja fyrirbærið að versla í gegnum snjallsjónvarp, þær afleiðingar fyrir smásölu og neytendaupplifun
Hvað eru innkaup í gegnum snjallsjónvarp
Verslanir í gegnum snjalltölvu vísar til getu til að framkvæma viðskipti beint í gegnum sjónvarp tengt við internetið. Þetta virkni gerir áhorfendum kleift að kaupa vörur sem sýndar eru í þáttum, myndir eða auglýsingar með aðeins nokkrum smellum á fjarstýringunni
Hvernig það virkar
1. Innihald og verslun samþætting
Sjónvarpsþættir og auglýsingar eru auðgaðar með gagnvirkum þáttum sem leyfa áhorfendum að fá aðgang að upplýsingum um vörur og framkvæma kaup án þess að fara af skjánum
2. Verslunarfyrirtæki
Margar smart TVs koma með forrit fyrir innkaup fyrirfram uppsett, bjóða notendaupplifun sem líkist því að nota snjallsíma eða spjaldtölvur
3. Tækni fyrir viðurkenningu
Sumar sjónvarp nota myndgervingu tækni til að bera kennsl á vörur í senunni, leyfa að áhorfendur fái upplýsingar eða kaupi hluti sem þeir sjá á skjánum
4. Einfacher Zahlungsprozess
Samþætt greiðslukerfi gera hraðar og öruggar viðskipti mögulegar, oftast með valkostinum að vista greiðsluupplýsingar fyrir framtíðar kaup
Kostir við að versla í gegnum snjallsjónvarp
1. Þægindi
Neytendur geta verslað án þess að þurfa að skipta um tæki, gera ferliðina meira fljótlegan og strax
2. Sanktið upplifun
Samhengið milli aðlaðandi sjónræns efnis og strax kaupmáttar skapar meira heillandi verslunarupplifun
3. Kaupaörvun
Kaupaðgerðin getur nýtt kaupahvata sem myndast vegna skoðaðs efnis
4. Nýjar markaðstækifæri
Fyrir merkin, býður upp á nýjan hátt til að tengja auglýsingar við beinan kaupum
5. Gögn og greiningar
Veitir dýrmæt gögn um neytendahegðun og árangur auglýsinga í sjónvarpi
Áskoranir og hugleiðingar
1. Privatliv og öryggi
Gagnasöfnun um skoðanir og kaup vekur áhyggjur um friðhelgi og öryggi upplýsinga
2. Notkun notenda
Notendaviðmótið á að vera innsæi og auðvelt að sigla með fjarstýringu, hvað getur verið áskorun
3. Kerfisþjónusta kerfa
Krafur skilvirkni milli kerfa fyrir sendingar, e-commerce vettvangar og greiðsluvinnsla
4. Aðgerð neytanda
Það getur verið námsferill fyrir neytendur sem eru ekki kunnugir tækni
Dæmi og nýsköpun
1. Amazon Fire TV
Leyfir notendum að notendur geti keypt vörur frá Amazon beint í gegnum sjónvarpið
2. Samsung TV Plus
Býður upp á sérhæfða kaupkana og samþættingu við netverslunarpallana
3. ShoppableTV frá NBCUniversal
Tækni sem gerir áhorfendum kleift að skanna QR kóða á skjánum til að kaupa vörur sem sýndar eru í beinni útsendingu
4. vefOS LG
Vettvangur sem samþættir verslunarforrit og býður upp á persónulegar tillögur byggðar á skoðunarávöxtun
Fremtíðin fyrir innkaup í gegnum snjallsjónvarp
1. Fyrirkomulag sérsniðin
Notkun gervigreindar til að veita mjög sérsniðnar vöruráðgjafir byggðar á skoðunavenjum og kaupferli
2. Aukin raunveruleiki (AR)
RA samþætting til að leyfa áhorfendum að "prófa" vörur í gegnum raunveruleika áður en þeir kaupa
3. Rödd og Gester
Þróun viðmóta til að fela í sér talboð og hreyfistýringu, að gera kaupaferlið enn meira innsæi
4. Samskipti efni
Þróun á forritum og auglýsingum sem eru sérstaklega hönnuð til að samþætta kaup tækifæri á náttúrulegan hátt
Niðurstaða
Sjónvarpssnjallsímanotkunin er mikilvæg þróun í skurðpunkti skemmtunar og netverslunar. Þegar tækni þróast og neytendur verða þægilegri með þessa kaupaform, við getum vænst þess að hún verði sífellt mikilvægari hluti af smásöluvistkerfinu
Fyrir merkin og smásala, þetta býður upp á einstakt tækifæri til að ná til neytenda í immersífu og mjög þátttökusamlegu umhverfi. Fyrir neytendur, lofar að kaupa upplifun sem er þægilegri og samþættari við fjölmiðlanotkun þína
Engu skiptir máli, súkkur þessarar tækni mun ráðast af getu iðnaðarins til að takast á við áhyggjur um friðhelgi, að bjóða upp á framúrskarandi notendaupplifun og skapa efni sem samþættir kaup tækifæri á náttúrulegan og ekki áreiti hátt
Þegar landamærin milli skemmtunar, auglýsingar og verslun halda áfram að blandast saman, kaup á gegnum snjalltölvu er í stakk búið til að gegna mikilvægu hlutverki í mótun framtíðar smásölu og fjölmiðlanotkunar