Markaðurinn árafræn viðskiptiá í Brasil er í mikilli vexti, drifin af neytendum sem eru sífellt tengdir og áhugasamir um að versla í gegnum síma. Samkvæmt gögnum frá Brasilísku samtökunum um rafrænan viðskipti (ABComm), veltur á segmentinu náði R$ 185,7 milljónir árið 2023; væntingin fyrir 2025 er R$ 224,7 milljónir. Í samkeppnisharðri aðstöðu, investing in forritfarsímier strategían sem getur að aðgreina fyrirtæki, bjóða þægindi og sérsniðnar upplifanir viðskiptavina. Engu skiptir máli, búa til, að setja á laggirnar og stjórna árangursríku forriti krefst skipulagningar og mikilvægra ákvarðana
Þróun: tiltækir valkostir
- In-house (innanhúss teymi)Um er um líkan sem krafist að ráða eða viðhalda sérstöku teymi innan fyrirtækisins, með reyndum þróunaraðilum og hæfu tæknilegu forystu, eins og CTO. Kosturinn er fullkomið eftirlit með verkefninu, að auka samþættingu við menningu fyrirtækisins. Aftur á móti, kostnaðurinn er hár og flækjan við stjórnun fólks og tækni er mikil
- ÞjónustuframboðFyrirtæki geta valið að ráða sérhæfðar stofnanir eðafreelansartil að búa til appið. Aðferðin er hugsuð fyrir einstaka verkefni, og það færir einnig hraða og utanaðkomandi sérfræði. Hins vegar, það er mjög mikilvægt að velja áreiðanlega samstarfsaðila og tryggja samning sem gerir ráð fyrir áframhaldandi stuðningi, þar sem viðhald og uppfærslur geta orðið dýrar ef upprunalegi birgirinn uppfyllir ekki lengur væntingar
- Lokaðar SaaS lausnirFyrir fyrirtæki með takmarkaðan fjárhag, fyrirframleiðslupallar bjóða upp á fljótlegan og aðgengilegan valkost. Slíkar lausnir leyfa sérsnið á litum, fánar og vörur, en enna takmarka sveigjanleika virkni, sem að leiða til staðlaðra forrita sem kunna ekki að uppfylla allar þarfir fyrirtækisins
- Sérvísar SaaS sérsniðnarÞað er valkostur sem sameinar hraða og sérsnið. Sumar platformar bjóða upp á sérsniðnar forrit, semjað að gera tæknilegar aðlögun og þátttöku mismunandi birgja, að auka samkeppnina og draga úr kostnaði. Það er raunhæf valkostur fyrir þá sem leita að jafnvægi milli sveigjanleika og hagnýtar
Framkvæmd: að skipuleggja árangur á markaði
Fyrir en appinn verði gerður aðgengilegur almenningi, það er nauðsynlegt að framkvæma strangar prófanir til að greina galla og tryggja að það virki rétt á ýmsum tækjum og stýrikerfum. Staðfesting á þáttum eins og hugrænni siglingu og skýrleika tilboða er einnig ómissandi til að veita ánægjulega upplifun. Auk þess, útgáfan þarf að vera studd af árangursríkum stafrænum markaðsherferðum, þ.m. auglýsingar á Google Ads, félagsmiðlar og kynningarefni til að hvetja tilsætta niðurgera forrit. Búa til að skapa einalandingssíðaá vefsíðu fyrirtækisins getur verið frábær stefna til að draga fram forritið, þær virkni og ávinningur sem hún býður upp á. Til að auka þátttöku, það er einnig áhugavert að bjóða upp á sértæk hvata, eins og afsláttarmiðar, reiðuféog sérstakar kynningar. Þessar aðferðir hvetja til áframhaldandi notkunar á vettvangnum, að hjálpa til við að halda notendum virkum
Samskipti sem tengjast viðskiptum, eins og tölvupóstur, tilkynningarþrýstaog skilaboð innan forritsins, þau gegna einnig mikilvægu hlutverki í þessu ferli. Þær verða að vera skýrar og markvissar, styrkja traust viðskiptavina með því að fylgjast með pöntunum, fylgja sendingum eða fá aðgang að tilboðum, að tryggja persónulegri og skilvirkari upplifun
Eftirlit: vöktun og stöðug þróun
Stöðug eftirfylgni er nauðsynleg til að tryggja langtíma árangur. Mæling á mælikvörðum, eins og númer afsnið, virkni notendur (daglega, vikulega og mánaðarlega, umbreytingar- og haldningarhlutfall, og miðgildi pöntunanna (AOV), eru grundvallaratri til að skilja frammistöðu forritsins. Þessar upplýsingar hjálpa til við að greina tækifæri til umbóta og samræma forritið við væntingar og þarfir viðskiptavina. Til að greina mælingarnar, vettvangar eins og Google Analytics með Firebase eru ómissandi verkfæri, því þau bjóða upp á ítarlegar upplýsingar um hegðun notenda. Með gögnin, fyrirtækin innleiða uppfærslur og nýja virkni. Notkun notenda má stuðla að með sérsniðnum tilkynningum og sérstöku virkni, eins og að búa til sérsniðnar dagskrár
Þróa, lancera og stjórna einum e-commerce forrit þetta er stefnumótandi ferli sem sameinar tæknilega skipulagningu, markaðssetningarverkefni og stöðug eftirlit. Fyrirtæki sem fjárfestir í vel uppbyggðum forritum geta boðið upp á mismunandi reynslu fyrirnotendurog auka tryggðina, að skera sig úr, þannig, á markaði samkeppni. Með réttu úrræðum og aðferðum, farsíða verslun verður öflugt tæki til að knýja fyrirtæki áfram
