South By Southwest, lebih dikenal sebagai SXSW, festival inovasi terbesar, teknologi dan kreativitas dunia, menyelesaikan edisi 2025 dengan daftar tren untuk para profesional dan perusahaan untuk diperhatikan. Selain konferensi dan kuliah, acara tersebut mempublikasikan laporan Tech Trends dengan seribu halaman penuh informasi yang memengaruhi masa depan semua sektor pasar.
Rafael Ataide, direktur Data & Tech dariDetail Iklandan pascasarjana dalam Ilmu Data dan Kecerdasan Buatan dari PUCRS, memeriksa konten untuk merangkum, dengan cara yang cepat dan sederhana, apa yang paling penting di antaraTrenlakukan pemasaran. Penting untuk mengamati skenario semua industri besar, karena transformasi yang mempengaruhi masyarakat secara alami mengubah perilaku konsumsi. Perubahan yang langsung mempengaruhi pemasaran memerlukan perhatian sekarang juga — lagipula, "tren yang hanya terwujud ketika kita bertindak", komentar.
Secara umum, acara acara berputar di sekitar tema seperti kecerdasan buatan, robotika, komputasi kuantum dan gerakan berdampak tinggi sebagai teknologi yang ditujukan untuk meredakan krisis iklim. Dari wawasan yang lebih luas hingga yang lebih spesifik, Rafael menjelaskan untuk apa para profesional pemasaran harus bersiap-siap.
LAM: dari teks ke tindakan
"IAs yang baru-baru ini mendapatkan popularitas adalah model bahasa, disebut Large Language Models, atau LLMs. Seluruh tindakan Anda terpusat pada produksi teks. Sekarang, mulai muncul LAM: Model Aksi Besar. Artinya, kita akan melihat IAs yang tidak hanya berkomunikasi, tetapi secara aktif melakukan tindakan, jelaskan ahli.
Laporan SXSW menyoroti LAM dari Microsoft, yang sedang dibangun dengan basis data 76 ribu kombinasi rencana-dan-tugas. Tujuannya adalah agar alat tersebut tahu apa yang harus dilakukan dalam skenario tertentu dan kemudian mengotomatiskan aktivitas tersebut. Perkiraannya adalah bahwa, hingga 2030, lebih dari 125 miliar perangkat terhubung menghasilkan data perilaku yang terus-menerus, apa yang akan semakin meningkatkan kemampuan LAM untuk belajar dan bertindak secara otonom.
Akhir dari SEO?
Sebagian besar orang sudah menyadari bahwa ruang yang sangat diinginkan di puncak hasil pencarian Google, sekarang, milik AI. Ini telah membuat organisasi merenungkan strategi SEO mereka. Orang-orang masih mencari pendalaman di halaman-halaman lengkap, tetapi tidak dapat dihindari bahwa konten yang dangkal dan superfisial akan berhenti menghasilkan klik, karena kecerdasan buatan menyediakan jawaban dengan mudah, tunjukkan Rafael.
Selain fokus pada pembuatan konten yang dipersonalisasi dan lengkap, penting juga untuk memahami perubahan cara orang mencari. Dengan kemajuan dalam penggunaan alat seperti ChatGPT, pengguna mulai mengganti kata kunci dengan frasa yang lebih panjang, inklusif dalam nada percakapan. Ini juga mencerminkan penggunaan chatbot dan asisten suara yang semakin meningkat.
Kampanye otomatis
IA telah mulai melampaui penulisan naskah dan desain: kampanye itu sendiri sedang diotomatisasi dari awal hingga akhir. Ada platform baru yang mengelola kampanye dari ideasi hingga analisis hasil, menyesuaikan parameter secara otomatis berdasarkan data waktu nyata.
"Adalah mungkin bahwa sistem pemasaran besar", seperti Hubspot dan Salesforce, kami akan segera menawarkan kemungkinan ini. Para profesional mulai membuat kampanye hanya dengan perintah sederhana, seolah-olah itu adalah prompt di ChatGPT, tambahkan Rafael.
Analisis perilaku
Solusi pengenalan wajah sedang berkembang pesat, dengan penggunaan yang dapat diterapkan langsung di toko dan tempat usaha lainnya, atau bahkan dalam panggilan online. Ini adalah teknologi yang dapat mengevaluasi ekspresi wajah secara mendetail, mengidentifikasi keterlibatan nyata konsumen secara real-time.
MoodMe dan MorphCast adalah beberapa contoh alat yang melakukan analisis ini. Juga ada solusi seperti Viso Suite, yang melacak pola perilaku seperti waktu tunggu dan aliran pelanggan. Kemungkinan ini dapat mengubah pemasaran secara signifikan. Namun, mereka juga memicu perdebatan tentang privasi data. Uni Eropa telah melarang pembuatan basis data dari pengenalan wajah, baik itu diambil dari kamera keamanan atau dari internet. Mari kita lihat bagaimana regulasi dan teknologi baru akan menemukan keseimbangan ke depan, tetapi pasti kita akan melihat lebih banyak tentang topik ini segera, menyimpulkan Rafael Ataide.
