Semua dimulai dengan sebuah inisiatif, pada tahun 2008, dari sekelompok tiga orang Brasil yang berbagi sebuah kamar di London, di Inggris. Tahun berikutnya, secara resmi lahir, sudah di tanah Brasil, di Rio Grande do Sul, asuransi perjalanan Real, perbandingan asuransi perjalanan pertama di Brasil. Pada tahun 2024, perusahaan merayakan 15 tahun dengan memperluas layanan yang ditawarkan, memperbaiki bidang layanan pelanggan dan mencapai 1 juta 400 ribu pelancong yang dilayani
Dalam praktik, ini adalah platform di mana pelancong dapat membandingkan pilihan asuransi perjalanan. Orang tersebut menunjukkan asal dan tujuan serta tanggal yang direncanakan untuk keberangkatan dan kedatangan. Alat ini menampilkan paket dari berbagai perusahaan asuransi, dengan antisipasi lebih awal dari hingga satu tahun. Oleh Real Seguro Viagem, pelancong melakukan, maka, pilihan dan pembelian paket Anda. Layak diingat bahwa asuransi perjalanan adalah wajib di beberapa bagian dunia, seperti Eropa, dan direkomendasikan untuk perjalanan secara umum
⁇ Proses pemotongan harga, penyajian pilihan-pilihan dan perolehan paket oleh pelanggan dapat dilakukan dalam tiga menit ⁇, menyoroti direktur operasi perusahaan, Hugo Reichenbach – anggota Real Seguro Viagem. ⁇ Orang itu membandingkan rencana yang ditawarkan oleh berbagai perusahaan asuransi mitra, baik dalam hal harga maupun dalam hal manfaat yang tercakup, dan pilihlah opsi yang paling memuaskan anda ⁇, tambahkan eksekutif
Ada di titik ini – memberikan opsi yang memenuhi kebutuhan spesifik untuk setiap profil pelancong – salah satu peningkatan yang dipromosikan oleh Real Seguro Viagem dalam portofolionya. Perusahaan telah memasukkan rencana yang mencakup perlindungan khusus untuk lansia dan wanita hamil; dan juga untuk para pelancong olahraga, atau bagi mereka yang akan melakukan perjalanan mereka dengan sepeda motor, misalnya. Juga, rencana dengan perlindungan untuk covid-19
Peningkatan lain terletak pada fokus pada pelayanan pelanggan. Direktur operasi menemukan bahwa, ketika topiknya adalah asuransi, muncul banyak keraguan di antara para pelancong, selain dianggap sebagai item yang tunduk pada birokrasi. ⁇ Kami ciptakan sebuah aplikasi, disebut "Seu ⁇, yang menempatkan pengembara dalam kontak langsung dengan perusahaan asuransi. Akhirnya, kami bekerja agar orang merasa percaya diri dalam membeli rencana yang paling sesuai dan tahu bagaimana melanjutkan jika perlu mengajukan klaim asuransi, garis Reichenbach
Ini berarti, menurut eksekutif, investasi yang konsisten dalam pengembangan teknologi. E, meskipun terdaftar dengan CNPJ di Porto Alegre, sejak 2015 perusahaan ini menganut konsep nomad digital. Begitu, tim profesional – didirikan oleh lebih dari 40 kolaborator – tersebar di lebih dari sepuluh kota di Brasil
Kembali ke asal segala sesuatu: langkah-langkah pertama dimulai di London, pada tahun 2008. Pada waktu itu, Rafael Antonello, Diego Dias dan Gabriel Engel, di pertukaran di Inggris, mereka meminta asuransi perjalanan dan melakukan kontak pertama dengan perbandingan online. Pada 2009, eksperimen itu berubah menjadi sebuah perusahaan, didirikan oleh Rafael dan Gabriel
Kami membuka CNPJ, kami telah menerima izin untuk beroperasi, kami menyewa sebuah ruangan yang sangat kecil dan mengudara, pada bulan Februari 2009, situs perbandingan asuransi perjalanan pertama di Brasil, ingatkan direktur operasi. "Kami tidak akan pernah melupakan penjualan pertama melalui situs", pada suatu Sabtu pagi di bulan yang sama itu, membanggakan diri
Dari sana ke sini, terjadi tonggak penting. Pada 2012, a Real meluncurkan program afiliasi untuk mendukung blogger perjalanan. Pada 2015, pilihan untuk menjadi nomad digital. Pada tahun 2019, telah contemplated oleh Scale Up Endeavor, program yang mendorong usaha-usaha inovatif. Logo di tahun berikutnya, sebuah ketakutan: pandemi covid-19, ketika perusahaan mengencangkan ikat pinggang, tetapi menjamin hak pengembalian uang bagi semua pelanggan yang tidak dapat bepergian karena pandemi.
Pada tahun 2020 juga Hugo Reichenbach bergabung dengan masyarakat,mengembangkan awalnya rebranding dan restrukturisasi berbagai proses. E, pada tahun 2024, pertumbuhan terus berlanjut, selaras dengan perubahan cara bepergian dan tren pariwisata.
