ALayanan Sekarang, platform AI untuk transformasi bisnis, baru-baru ini mengumumkan penunjukan Federico Grosso sebagai wakil presiden grup untuk Amerika Latin, mulai 9 Desember 2024. Dia membawa lebih dari 20 tahun pengalaman dalam teknologi bisnis dan kepemimpinan regional untuk posisi tersebut, memimpin tim penjualan pan-regional, operasi masuk ke pasar dan pertumbuhan di pasar baru
Sebelum bergabung dengan ServiceNow, Grosso menjabat posisi kepemimpinan dan manajemen senior yang menonjol, lebih baru-baru ini menjabat sebagai presiden Adobe untuk Amerika Latin, di mana menghabiskan lebih dari satu dekade membangun dan mengelola bisnis dengan pertumbuhan tinggi serta meningkatkan operasi di seluruh Amerika Latin.
“Kami sangat bersemangat memiliki Federico memimpin dan memperluas tim kami di salah satu wilayah dengan pertumbuhan tercepat di ServiceNow”, kata Tom Hannigan, presiden Amerika dari ServiceNow. Federico memiliki rekam jejak yang terbukti dalam memimpin perusahaan inovatif dan pemimpin pasar untuk mencapai hasil yang luar biasa. Dia membawa pengalaman mendalam dan semangat kolaboratif serta berorientasi pada hasil, bersama dengan hasrat yang tak tergoyahkan untuk membuat pelanggan sukses dan melampaui batasan apa yang mungkin.”
Dalam fungsi ini, Federico akan bertanggung jawab untuk mempercepat pertumbuhan perusahaan, menciptakan nilai yang lebih dalam untuk pelanggan yang ada dan mendorong adopsi pelanggan di berbagai sektor di wilayah Amerika Latin, terutama karena organisasi mencari mitra yang memiliki keahlian untuk membantu mempercepat perjalanan AI mereka dan mendorong upaya transformasi digital. Dia akan ditempatkan di São Paulo, di Brasil
ServiceNow terus memperluas kehadirannya di Amerika Latin. Perusahaan baru-baru ini mengumumkan perluasan kantornya di San Jose, di Kosta Rika, dan komitmen untuk meningkatkan jumlah karyawan lokal. Tim ServiceNow di Amerika Latin telah tumbuh lebih dari 85% dalam dua tahun terakhir, dan perusahaan terus merekrut secara aktif untuk berbagai posisi di bidang teknologi informasi, operasi penjualan, keuangan dan banyak lagi untuk mendukung pertumbuhan regional
ServiceNow adalah salah satu perusahaan dengan pertumbuhan yang paling menarik dan inovatif di dunia. Saya sangat antusias dan merasa terhormat memiliki kesempatan untuk memimpin bisnis di Amerika Latin pada saat yang begitu penting dalam perjalanan perusahaan, kata Federico Grosso, wakil presiden grup untuk Amerika Latin di ServiceNow. Dengan kekuatan platform kami dan kecerdasan buatan, kita memiliki kesempatan besar untuk tidak hanya membantu klien kami mengoptimalkan operasi mereka, tetapi juga untuk membayangkan apa yang mungkin untuk bisnis Anda di semua sektor. Bersama, mari kita membuka potensi baru, meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan serta membentuk masa depan kerja di seluruh wilayah.”
