AQlik®, spesialis integrasi data, analitik dan Kecerdasan Buatan (IA), mengumumkan hasil penelitiannya dengan 4.200 eksekutif C-Level dan pengambil keputusan AI, mengungkap apa yang menghambat kemajuan teknologi di seluruh dunia dan bagaimana mengatasi hambatan tersebut
Kurangnya keterampilan dalam AI, isu-isu tata kelola dan regulasi, dan sumber yang tidak mencukupi menghalangi keberhasilan dalam penerapan AI, membuat banyak proyek terhenti di tahap perencanaan. Solusi siap pakai adalah bentuk yang disukai oleh perusahaan di Brasil dan global untuk mulai bekerja dengan solusi AI dan mendapatkan pengembalian investasi pada teknologi tersebut
Proyek AI terhenti dalam perencanaan atau dibatalkan
Pentingnya AI untuk mencapai kesuksesan organisasi tidak boleh diremehkan, dengan penelitian Qlik yang menemukan bahwa 88% pengambil keputusan senior global merasa bahwa AI sangat penting atau sangat penting untuk mencapai kesuksesan – termasuk pencapaian tujuan strategis dan peningkatan keuntungan. Di antara para eksekutif di Brasil, 94% memiliki pandangan yang sama
Meskipun pengakuan ini, sedikit proyek AI yang keluar dari fase perencanaan menuju penyelesaian atau implementasi, dengan banyak yang dibuang. Sebenarnya, 20% perusahaan global dan 11% perusahaan Brasil memiliki antara 50 hingga lebih dari 100 proyek AI dalam tahap ruang lingkup atau perencanaan, yang belum merupakan proyek yang sedang dilaksanakan. Di antara perusahaan-perusahaan global, 20% juga memiliki hingga 50 proyek yang telah maju ke tahap perencanaan atau lebih lanjut, tetapi harus dihentikan atau dibatalkan sepenuhnya. Antara perusahaan di Brasil, nilai turun menjadi 17%, tapi masih signifikan
Mampu memajukan lebih banyak proyek AI dari perencanaan ke implementasi yang sukses akan sangat penting agar bisnis melihat pengembalian investasi yang dilakukan pada teknologi dan lebih baik memenuhi kebutuhan pelanggan mereka di tengah persaingan. Mengingat upaya untuk merealisasikan proyek-proyek AI, banyak pengambil keputusan AI (74% global dan 85% di Brasil) melihat nilai dalam solusi "siap pakai" sebagai dasar yang baik untuk meningkatkan pengembangan AI
Tantangan regulasi, kekurangan keterampilan, tata kelola data, anggaran dan kepercayaan adalah penyebabnya
Ada banyak faktor yang memperlambat atau sepenuhnya memblokir proyek-proyek AI ini. Di Brasil, yang utama melibatkan tantangan regulasi, diingat oleh 24% eksekutif lokal yang diwawancarai dalam survei. Duniawi, faktor ini disebutkan oleh 20%
Antara sorotan lainnya adalah tantangan terkait kurangnya keterampilan untuk mengembangkan AI (23% secara global dan 21% di Brasil) dan untuk menerapkan AI setelah pengembangan (22% di dunia dan di Brasil), tantangan tata kelola data (23% secara global dan 22% di Brasil), restriksi anggaran (21% di dunia dan 24% di Brasil) dan kurangnya data yang dapat diandalkan untuk AI berfungsi (21% secara global dan 22% di Brasil).
Meskipun ada tingkat pemahaman yang besar tentang kebutuhan akan AI, dengan hampir semua responden (95% di dunia dan di Brasil) mengatakan bahwa mereka tahu bahwa sumber daya AI dapat digunakan dalam bisnis mereka, kurangnya kepercayaan dari bagian lain dalam bisnis tampaknya menghambat kemajuan beberapa perusahaan
Di antara pengambil keputusan AI global, 37% (25% di Brasil) mengatakan bahwa manajer senior mereka tidak percaya pada AI. Masih, 42% dari mereka merasa bahwa karyawan di tingkat yang lebih rendah juga tidak mempercayai teknologi. Di Brasil, nilai ini naik menjadi 46%. Sementara 21% eksekutif di dunia percaya bahwa pelanggan mereka juga tidak percaya pada AI, di Brasil angka meningkat menjadi 24%
Khawatir, 61% masih mengatakan bahwa kurangnya kepercayaan ini secara signifikan mengurangi investasi dalam AI di bisnis mereka. Di Brasil, 49% dari para eksekutif yang disurvei memiliki pendapat yang sama
Pertukaran pengetahuan yang lebih baik antara perusahaan dan pelanggannya dapat membantu meningkatkan kepercayaan ini dan investasi selanjutnya, karena 74% pemimpin global berusaha untuk mempromosikan lebih banyak manfaat teknologi di dalam organisasi mereka dan untuk klien mereka. Indeks ini naik menjadi 88% di Brasil, menyoroti prioritas dalam mempromosikan manfaat teknologi
Membangun kepercayaan adalah hal terpenting untuk memajukan implementasi AI
Memberikan pelatihan dalam AI untuk meningkatkan kualifikasi tenaga kerja adalah cara lain untuk membangun kepercayaan dan memastikan bahwa proyek AI maju melampaui perencanaan dan diimplementasikan dengan sukses
Secara global, 65% pengambil keputusan AI percaya bahwa negara mereka memiliki potensi untuk memimpin dunia dalam keterampilan AI dalam lima tahun ke depan. Untuk mencapai ini, 76% percaya bahwa segmen mereka perlu lebih baik dalam membina dan memenuhi syarat tim untuk AI, dan 75% percaya bahwa pemerintah mereka perlu menyediakan lebih banyak pendanaan dan pelatihan dalam AI. Di Brasil, pandangan lebih optimis, dengan 71% eksekutif menunjukkan bahwa negara tersebut memiliki potensi untuk memimpin dunia dalam keterampilan AI dalam lima tahun ke depan. Selain itu, 94% membela perlunya lebih banyak kualifikasi di segmen-segmen dan 87% menyoroti pentingnya dukungan pemerintah yang lebih besar di negara ini
Kami menyadari bahwa pasar Brasil memiliki potensi besar untuk mengadopsi Kecerdasan Buatan, tetapi tantangan untuk implementasinya masih signifikan. Dengan meningkatnya tekanan untuk meningkatkan margin keuangan, perusahaan lokal mencari solusi teknologi yang menawarkan manfaat tanpa mengorbankan keamanan atau stabilitas bisnis. Tanpa implementasi yang tepat, dengan data berkualitas, aman dan dikelola, perusahaan menghadapi risiko besar untuk tidak menangkap keuntungan finansial yang dapat diberikan oleh AI, mengatakan Olimpio Pereira, Manajer Negara Qlik Brasil
Para pemimpin bisnis tahu nilai AI, tetapi menghadapi serangkaian hambatan yang menghalangi mereka untuk beralih dari uji coba konsep ke implementasi teknologi yang menciptakan nilai. Langkah pertama untuk membuat strategi AI adalah mengidentifikasi kasus penggunaan yang jelas, dengan tujuan dan metrik keberhasilan yang ditetapkan, dan menggunakan ini untuk membedakan keterampilan, sumber daya dan data yang diperlukan untuk memberikan dukungan secara skala.Dengan melakukan ini, kamu mulai membangun kepercayaan dan mendapatkan dukungan dari manajemen untuk membantumu meraih kesuksesan, mengatakan James Fisher, Direktur Strategi Qlik
Ketahui lebih lanjut tentang bagaimana Qlik mendukung klien dalam meluncurkan solusi AI mereka, termasuk penggunaan Qlik Answers, solusi mandiri dengan kekuatan GenAI, mengakseshttps://www.qlik.com/us/products/qlik-answers.
