Pengalaman berbelanja tidak pernah semudah dan seefisien ini. Pembayaran melalui obrolan sedang mengubah cara perusahaan dan konsumen melakukan transaksi, memberikan kelincahan, keamanan dan kenyamanan. A Poli Digital, perintis dalam transformasi ini, sudah memindahkan R$ 6 juta dengan fungsionalitas Poli Pay. Solusi ini mengintegrasikan dan mengotomatiskan layanan di platform seperti WhatsApp, Instagram dan Facebook, berkat kemitraan dengan Grup Meta, yang menjamin akses ke API resmi dari jaringan tersebut
Poli Pay adalah solusi dari Poli yang memungkinkan konsumen melakukan pembayaran langsung melalui chat tempat mereka dilayani. Menurut Alberto Filho, CEO Poli, alat ini dirancang untuk mengoptimalkan proses pembayaran secara efisien dan terintegrasi, mempromosikan pengalaman yang lebih lancar dan aman baik untuk perusahaan maupun konsumen
Mengutip riset pasar, sebagai data dari Opinion Box, Alberto Filho menginformasikan bahwa enam dari sepuluh konsumen berkomunikasi dengan perusahaan melalui saluran digital untuk melakukan pembelian. Begitu, Poli Pay memudahkan dan, dengan ini, mendorong realisasi transaksi. "Telah menunjukkan fungsionalitas yang cukup menarik", evaluasi.
Sebuah indikator memperkuat analisis. Menurut CEO Poli Digital, hampir setengah (46%) dari pesanan yang dibuat melalui Poli Pay diselesaikan dengan pembayaran yang dilakukan. Persentase ini mewakili dua kali lipat dari yang tercatat dalam mode perdagangan elektronik tradisional, di mana pelanggan membuat keranjang belanja hingga benar-benar menyelesaikan pembayaran.
O Poli Pay adalah sarana pembayaran di mana pengiriman dan penerimaan tagihan terintegrasi dengan sistem sentralisasi dan otomatisasi kontak dari solusi yang kami tawarkan. Dengan cara itu, sejak kontak awal yang dilakukan oleh pelanggan, melewati pemilihan produk dan sampai pada pelaksanaan pembayaran, semua proses ini dilakukan melalui chat kontak yang sama, deskripsikan CEO.
Jika bagi pelanggan berarti kenyamanan, untuk perusahaan, fitur Poli Pay membantu mendorong penjualan. Alberto Filho menjelaskan: “Antarmuka alat ini memungkinkan pembuatan katalog produk dan layanan, dengan deskripsi, harga dan diilustrasikan dengan foto. Selain itu, memungkinkan pembuatan dan pengiriman 'keranjang belanja' dengan opsi tautan pembayaran melalui Poli Pay.
Poli Digital menjalin kemitraan dengan merek Mercado Pago dan PagSeguro. Begitu, sistem Poli terintegrasi dengan kedua merek tersebut. Integrasi ini memberikan kepada konsumen pilihan beragam cara pembayaran — dengan boleto, gambar, atau kartu kredit. Dan perusahaan yang melakukan penjualan menerima nilai melalui lembaga-lembaga ini, kata CEO.
Perusahaan memantau dan mengawasi seluruh proses penjualan. "Dimungkinkan untuk mengelola informasi penjualan berdasarkan nama pelanggan", oleh penjual, melalui metode pembayaran dan status kemajuan pembayaran, contohkan.
