Sebuah Nortrez, pusat teknologi yang menghubungkan perusahaan di Amerika Latin dengan solusi SaaS – atau Perangkat Lunak sebagai Layanan – dari ujungnya, mengumumkan webinar eksklusif yang akan berlangsung pada hari Kamis depan, 3, di mana kemitraan korporasi dengan Intercom akan diumumkan
Acara – gratis dan terbuka untuk umum – akan dilakukan agar para profesional di bidang pengalaman pelanggan (CX), sukses pelanggan (CS) dan layanan pelanggan dapat mengenal secara dekat solusi teknologi yang harus merevolusi segmen tersebut. Intercom adalah perusahaan terkemuka dalam manajemen dan layanan pelanggan, digunakan oleh lebih dari 25 ribu perusahaan di seluruh dunia, dan salah satu fokus webinar adalah memperkenalkan Fin, Kecerdasan Buatan dari perusahaan yang telah menghasilkan efek signifikan di pasar
Alexandre Schio, CEO Nortrezmemperkuat harapan tinggi dengan dimulainya kemitraan dengan Intercom: “Perusahaan semakin memposisikan diri sebagai spesialis dalam AI untuk berbagai proses korporat. Intercom hadir untuk memperkuat struktur dan portofolio AI kami untuk tahap layanan dan dukungan pelanggan, menawarkan kecerdasan dan efisiensi untuk proses vital dari setiap operasi, menyatakan
Topik yang akan dibahas:
● Gambaran platform Intercom: fitur utama dan dampaknya pada layanan digital
● Fokus pada Fin AI: bagaimana kecerdasan buatan mengubah efisiensi dan personalisasi dalam layanan
● Layanan Nortrez untuk Intercom: dukungan khusus dan solusi yang dikembangkan untuk memaksimalkan hasil Intercom
Dengan perkembangan digital yang cepat, harapan adalah bahwa webinar akan menarik audiens yang beragam, dari startup hingga korporasi besar, yang mencari memodernisasi proses pelayanan dengan solusi AI yang paling canggih. Acara ini menjanjikan untuk menyoroti bagaimana kolaborasi antara Nortrez dan Intercom dapat berdampak positif pada pengalaman pelanggan, membawa efisiensi dan personalisasi dalam skala besar
Acara berlangsung melalui Zoom dan, selain Alexandre Schio, akan melibatkan partisipasi Ricardo Azambuja, Sales Manager LATAM di Intercom dan Eric Dantas, Spesialis Pra-Penjualan dari Nortrez. Para eksekutif akan berbagi wawasan berharga tentang platform Intercom dan inovasi yang dibawa oleh Nortrez untuk kemitraan strategis ini
Melayani
Webinar – Nortrez dan Intercom
Data: 03 Oktober, hari Kamis
Waktu: 15.00
Format: daring melalui Zoom
Cara berpartisipasi: daftar gratis melaluilink.