MenurutLaporan Identitas dan Penipuan, dari Serasa Experian, 51% dari warga Brasil mengalami percobaan penipuan pada tahun 2024. Dengan dirinya sendiri, Ini sudah angka yang menakutkan, tetapi, untuk siapa yang membeli dan menjual secara online, situasi bisa menjadi lebih rumit. Penelitian terbaru dariAxurtentang kejahatan siber menunjukkan peningkatan 26 kali lipat dalam paparan kartu debit dan kredit, lebih dari 13 kali lipat kredensial yang bocor tahun lalu, dibandingkan dengan 2023
Adalah umum bahwa tanggal musiman dengan pergerakan perdagangan terbesar, seperti Hari Ibu, menyebabkan lonjakan penipuan, yang membutuhkan perhatian ekstra baik dari konsumen maupun dari pengecer. Adilson Neves, Direktur Komersial dari fintech solusi pembayaran digitalWaktunya gajian, Ingat bahwa toko-toko yang menanggung kerugian: "Saat bekerja dengan penjualan online, perlu memastikan keamanan data pelanggan. Jika seorang penjahat melakukan pembelian menggunakan data ini, tanggung jawab dapat jatuh pada toko, terutama dalam kasus chargeback, ketika pemegang kartu yang sebenarnya menentang pembelian dan jumlahnya dikembalikan, menghasilkan kerugian langsung bagi pemilik toko
Begitu, Adilson menyoroti beberapa rekomendasi penting bagi mereka yang beroperasi dengan e-commerce. Yang pertama adalah bekerja dengan sistem pembayaran yang kokoh dan dapat diandalkan, dengan layanan keamanan terbaru, dan perusahaan yang menawarkan sistem pencegahan penipuan, atau otentikasi dua faktor seperti 3DS. Ini sangat mengurangi risiko bahwa orang yang melakukan pembelian bukan pemegang kartu sebenarnya. Selain itu, Sistem pencegahan penipuan yang baik dapat mengidentifikasi kemungkinan kartu diduplikasi, menganalisis pola perilaku dan menghindari penipuan terhadap penjual dan konsumen
Antifraudes menilai sejumlah parameter. Misalnya, Mungkin sebuah situs secara konsisten melakukan penjualan dengan nilai rata-rata R$ 50 dan seseorang mencoba melakukan pembelian sebesar seribu. Sistem memahami bahwa pesanan memiliki perilaku mencurigakan, berdasarkan analisis risiko waktu nyata yang mempertimbangkan riwayat pembelian, lokasi, jadwal dan faktor perilaku lainnya, menjelaskan sang direktur
Pilihan yang semakin populer dan aman untuk penjualan online adalah penggunaan tautan pembayaran, terutama bagi mereka yang melakukan transaksi melalui media sosial seperti Instagram atau WhatsApp
Dan untuk para pelanggan, bagaimana melindungi diri? Ada beberapa langkah pencegahan yang harus diambil selama berbelanja, terutama dengan tingginya arus promosi dan informasi pada Hari Ibu. Perlu memeriksa dengan cermat situs mana, dari mana asal tautan, dan jika riwayat toko dapat dipercaya, rekomendasikan Adilson. Dia menunjukkan penggunaan halamansite terpercaya.dengan.bruntuk melakukan jenis pemeriksaan ini
Juga penting untuk memperhatikan upaya phishing, satu jenis penipuan di mana penjahat mencoba menipu dan meyakinkan konsumen untuk mengungkapkan data sensitif mereka. Menurut laporan darikaspersky, Pada tahun 2024, lebih dari 893 juta upaya phishing tercatat di seluruh dunia — peningkatan sebesar 26% dibandingkan tahun sebelumnya. Brasil tetap menjadi salah satu negara dengan volume serangan terbanyak, terutama pada hari-hari musiman seperti Hari Ibu, ketika volume transaksi online melonjak. E, menurut laporan Axur, Ini adalah jenis penipuan yang paling umum di e-commerce hanya pada tahun 2024, jumlah halaman phishing berlipat ganda, mencapai 72.455. Serangan bisa sederhana atau canggih, dengan penggunaan pesan SMS, melalui WhatsApp, atau iklan online yang membuat orang percaya pada kebenaran produk
Penting bagi konsumen untuk lebih berhati-hati terhadap tautan yang diterima melalui SMS, email atau WhatsApp, karena para penipu memanfaatkan terburu-buru dan banyaknya tawaran untuk menipu orang-orang, Peringatan Adilson. Penting untuk memeriksa keaslian situs, mencari segel keamanan, dan menghindari mengklik tautan yang tidak dikenal, meskipun tampak berasal dari toko yang terpercaya. Akhirnya, pertimbangkan untuk lebih sering menggunakan kartu kredit, daripada Pix dan debit, karena, dalam kasus pertama, kemungkinan besar untuk mengajukan keberatan jika konsumen mengidentifikasi kecurigaan. Selain itu, kartu kredit biasanya menawarkan program perlindungan pembeli dan perantara bank, yang memudahkan pemulihan nilai dalam kasus penipuan, profesional selesai
