Perdagangan elektronik pariwisata di Brasil mengakhiri tahun 2024 dengan angka yang signifikan, menurut data yang dirilis oleh Conversion, perusahaan yang mengkhususkan diri dalam analisis data e-commerce. Pada bulan Desember, sektor mencatat total 239 juta pengunjung unik, mewakili pertumbuhan sebesar 4,8% dibandingkan dengan bulan yang sama tahun lalu
Pengangkatan, apa yang dianggap sebagai pemain utama di pasar, cara Terbang, Pemesanan.dengan, CVC, Submarino Perjalanan dan Hurb, membuktikan pemulihan konsisten pariwisata setelah dampak pandemi Covid-19. Jumlah pengunjung unik pada bulan Desember 2024 melebihi 12,3% yang terdaftar pada periode yang sama di tahun 2022, tahun di mana sektor masih menghadapi tantangan terkait dengan pembatasan sanitasi
Dari perusahaan yang dianalisis, Decolar mempertahankan posisi teratas dalam peringkat, dengan 49,2 juta pengunjung unik pada bulan Desember, pertumbuhan 6,1% dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Selanjutnya, muncul Booking.com (45,7 juta, CVC (38,4 juta, Submarino Perjalanan 35,2 juta) dan Hurb (29,8 juta
Studi ini juga mengungkapkan perubahan dalam perilaku konsumen, dengan peningkatan pencarian untuk tujuan domestik dan perjalanan jarak pendek. Kategori yang mengalami pertumbuhan terbesar adalah akomodasi dan penyewaan mobil, dengan kenaikan 8,3% dan 7,1%, masing-masing, dibandingkan dengan Desember 2023
Untuk Mariana Souza, analisis Konversi, angka-angka mencerminkan adaptasi sektor terhadap permintaan baru para pelancong. Perusahaan telah berinvestasi dalam teknologi dan personalisasi, menawarkan pengalaman yang semakin lengkap dan nyaman bagi pengguna. Selain itu, peningkatan pariwisata domestik dan perjalanan dekat telah mendorong pertumbuhan e-commerce di sektor tersebut, menyatakan
Harapannya adalah bahwa perdagangan elektronik pariwisata akan terus mempertahankan tren pertumbuhan sepanjang 2025, didorong oleh pemulihan kepercayaan konsumen dan konsolidasi kebiasaan konsumsi baru. Menurut proyeksi dari Conversion, sektor diperkirakan akan menghasilkan sekitar R$ 62 miliar tahun ini, peningkatan 15% dibandingkan dengan 2024
Penguatan e-commerce di sektor pariwisata juga telah menarik investor baru dan mendorong kemitraan strategis antara perusahaan-perusahaan di sektor tersebut. Baru-baru ini, CVC mengumumkan akuisisi startup perjalanan Guiando, dengan tujuan untuk memperluas kehadirannya di pasar perjalanan yang dipersonalisasi dan pengalaman lokal
Di depan skenario positif, perusahaan di sektor ini terus berinvestasi dalam inovasi dan peningkatan pengalaman pengguna untuk menonjol di pasar yang semakin kompetitif. Tendensinya adalah bahwa e-commerce akan semakin relevan untuk pariwisata Brasil, mendorong pemulihan dan pertumbuhan sektor dalam beberapa tahun mendatang
Fonte: www.panrotas.com.br
