Pandemi telah, tanpa ragu, satu titik balik dalam ekosistem informasi di wilayah tersebut. Tapi bukan satu-satunya. Lima tahun setelah awal transformasi mendadak ini, kecerdasan buatan muncul sebagai katalisator utama dalam fase baru komunikasi. Dalam sebuah skenario di mana esai-esai mengecil, as plataformas se multiplicaram e os consumidores de conteúdo se comportam como curadores informados e exigentes, AI sedang mengubah aturan permainan
Komunikasi di Amerika Latin sedang mengalami proses redefinisi yang mendalam. Merek tidak lagi terbatas pada mengirim pesan; Sekarang bersaing untuk perhatian secara waktu nyata. Pengadilan, yang memiliki media sosial sebagai sumber utama informasinya, minta kejelasan, relevansi dan format yang sesuai. Menurut studiDari informasi ke keterlibatan, dilakukan oleh Intersect Intelligence, 40,5% pengguna di wilayah tersebut mendapatkan informasi utama melalui media sosial, dan lebih dari 70% mengikuti kendaraan tradisional di platform seperti Instagram, TikTok dan Facebook
Dalam realitas baru yang dipenuhi dengan rangsangan, strategi komunikasi membutuhkan ketepatan bedah. Ter dados já não basta: é preciso saber interpretá-los, mengubahnya menjadi tindakan dan melakukannya dengan kepekaan terhadap konteks. Di sinilah kecerdasan buatan menunjukkan potensi terbesarnya. Alat analisis sentimen, pemantauan tren dan pembacaan otomatis perilaku digital memungkinkan identifikasi pola, memprediksi skenario dan mengambil keputusan dengan lebih cepat. Tetapi, bagaimana LatAm Intersect PR menonjol, agenzia regional khusus dalam reputasi dan komunikasi strategis, penilaian manusia tetap tak tergantikan
Kita dapat mengetahui tema apa yang sedang tren atau menurun, Nada de tom de voz gera rejeição ou interesse, atau format apa yang memiliki jangkauan terbanyak di setiap jaringan. Tapi data ini membutuhkan interpretasi. Data menunjukkan apa yang terjadi; kriteria itu menunjukkan apa yang harus dilakukan dengan itu, afirma Claudia Daré, cofounder dari agen. Dan melengkapi: “Kami sedang berada di tengah revolusi yang saya sebut komunikasi 4.0. Sebuah fase di mana AI meningkatkan pekerjaan kita, tapi tidak menggantinya. Dia memungkinkan kita menjadi lebih strategis, lebih kreatif dan mengolah data dengan kecerdasan yang jauh lebih tinggi. Tapi dampak nyata hanya terjadi ketika ada orang yang mampu mengubah kecerdasan ini menjadi keputusan yang relevan.”
Reputasi tidak lagi dipertahankan: dibangun secara real-time. Merek yang memahami ini tidak menghindari saat-saat sulit — hadapkan kami dengan transparansi. Dalam sebuah kebocoran data massal terbaru di Brasil, sebuah perusahaan teknologi menjadi sumber utama bagi media dengan menjelaskan dengan jelas cakupan insiden. Sementara pesaing Anda memilih untuk diam, organisasi ini mendapatkan tempat, legitimasi dan kepercayaan
Hubungan dengan pers juga telah berubah. Digitalisasi yang dipercepat membuat redaksi menjadi lebih kecil, jurnalis yang paling terbebani dan saluran yang lebih beragam. Konten yang saat ini menghasilkan nilai adalah yang memahami ekosistem baru ini: singkat, tujuan, berguna dan disesuaikan. Tantangan bukan hanya memberi tahu, tapi terhubung
Lima tahun setelah dimulainya pandemi, dengan kecerdasan buatan sebagai katalisator tahap baru, wilayah menghadapi sebuah kebenaran sederhana, namun kuat: berkomunikasi bukan hanya mengisi ruang; menciptakan makna. E, era baru ini, siapa yang bisa melakukan ini dengan kecerdasan — artificial dan manusia — akan memiliki keuntungan nyata
