Dalam skenario saat ini, di mana teknologi meresap ke semua aspek kehidupan sehari-hari, sektor kesehatan tidak bisa tertinggal. A Poli Digital, sebuah startup inovatif yang berbasis di Goiás, sedang memimpin transformasi ini dengan solusi yang mengotomatiskan proses operasional melalui WhatsApp, memberdayakan klinik, rumah sakit, apotek dan praktik kedokteran gigi
Masalah lupa janji temu medis, sebuah ketidaknyamanan umum baik bagi pasien maupun profesional kesehatan, mengilhami pendirian perusahaan. Berdasarkan pengalaman dengan jaringan klinik di Goiânia, para pendiri menyadari perlunya mengoptimalkan proses konfirmasi janji temu, yang menghabiskan sebagian besar waktu petugas
Solusi yang dikembangkan oleh Poli Digital melampaui sekadar pengingat janji temu. Platform ini memungkinkan penjadwalan kunjungan medis, mendorong pendapatan dan loyalitas pasien. Untuk apotek, teknologi memungkinkan pembuatan kampanye promosi yang dipersonalisasi, berdasarkan riwayat pembelian setiap pelanggan
Guilherme Pessoa, Supervisor Operasi Poli Digital, menekankan meningkatnya minat perusahaan kesehatan dalam mengadopsi solusi digital untuk meningkatkan penanganan dan meningkatkan operasi bisnis mereka. Ia menekankan bahwa kenyamanan dan keterjangkauan layanan adalah kunci untuk kepuasan pelanggan dan keberhasilan bisnis dalam sektor ini
Efektivitas pendekatan Poli Digital dibuktikan oleh data yang mengesankan: kontak dengan lead di menit pertama dapat meningkatkan efektivitas dari sebuah penjualan oleh hampir 400%. Ini sangat relevan di bidang kesehatan, di mana kecepatannya dalam menyelesaikan masalah sangat penting
Alberto Jr., CEO Poli Digital, menekankan bahwa teknologi hubungan dengan pelanggan tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tapi juga penting untuk keberhasilan bisnis, memungkinkan pendekatan yang lebih lincah, dipersonalisasi dan berbasis data
Seiring dengan sektor kesehatan terus berevolusi, solusi inovatif seperti yang ditawarkan oleh Poli Digital sedang menjadi semakin tak tergantikan, menjanjikan sebuah masa depan di mana perawatan kepada pasien adalah lebih efisien, disesuaikan dan berteknologi canggih
