Sebuah Dialog,perusahaan solusi e-commerce dari BBM Logistik, genap sepuluh tahun keberadaan, mencapai sebuah tonggak. Perusahaan mengumumkan bahwa telah melewati angka 1,6 juta pengiriman per bulan
perusahaan pengangkutan, yang mengkhususkan diri dalam pengirimanmil terakhiruntukpasardan toko e-commerce, mengumpulkan dan mengirimkan pesanan untuk perusahaan besar seperti Amazon, Renner dan Boticário.Saat ini, daftar klien memiliki lebih dari 90 klien. Berdomisili di Porto Alegre, perusahaan memiliki cabang di Jundiaí (SP), Curitiba (PR) dan Palhoça (SC), Londrina (PR), Maringá (PR), Belo Horizonte (MG), Brasilia (DF), Aparecida de Goiânia (GO), Anápolis (GO) dan Serra (ES). Selain itu, beroperasi di lebih dari 50 pusat distribusi mitra
Karena berasal dari Porto Alegre, pasar terbesar Diálogo adalah di wilayah Selatan.Namun, dengan pertumbuhan tinggi dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan memperluas kapasitas dan jangkauannya dan, hari ini, pengantar Anda mengunjungi ribuan rumah 1.980 kabupaten di seluruh negeri
Sebuah Dialog, yang diakuisisi oleh BBM pada tahun 2020, merupakan lengan strategis bagi perusahaan yang menawarkan solusi logistik mulai dari pengumpulan bahan baku atau input hingga pengiriman kepada konsumen akhir.
Semakin banyak orang menggunakan saluran elektronik untuk berbelanja, menjadikan pasar ini menarik. Dengan Diálogo, kami membantu perusahaan e-commerce terbesar mengantarkan produk mereka ke rumah pelanggan, secara efisien dan tepat waktu, mengatakan Agapito Sobrinho, CEO BBM Logística
Bulan lalu, Diálogo diakui dengan penghargaan First Try Delivery Success (FTDS), diberikan oleh Amazon. Indikator ini memperkuat efisiensi model operasional perusahaan, memastikan bahwa pesanan dikirim pada percobaan pertama, tanpa pengiriman ulang atau penjadwalan ulang.
Pemimpin operasi baru
Diálogo telah menunjuk seorang manajer operasi baru. Gilberto Hugen, yang telah berada di perusahaan sejak pendiriannya (pada tahun 2015) , akan memiliki misi untuk mempromosikan perbaikan berkelanjutan dalam proses untuk memastikan lebih banyak kelincahan dalam logistik jaringan pengiriman
Tantangan saya adalah mengoptimalkan proses dan memastikan efisiensi operasi, apa yang termasuk dalam menetapkan kecerdasan operasi logistik, dari pengambilan hingga pintu pelanggan. Semua ini dengan tujuan akhir untuk meningkatkan pelayanan dan pengalaman pelanggan, memperkuat komunikasi dan transparansi tentang setiap pengiriman, katakan Hugen
Dengan sekitar 15 tahun pengalaman di sektor logistik, Hugen sebelumnya bekerja di Grup RBS, di mana dia menjadi supervisor logistik selama empat tahun
