MenurutAsosiasi Perdagangan Elektronik Brasil (ABComm), e-commerce di Brasil tumbuh 27% dalam setahun terakhir, menggerakkan sekitar R$186 miliar. Harapannya adalah bahwa hingga akhir 2024 nilai ini akan mencapai R$205,11 miliar, dengan 418,6 juta pesanan, dan jumlah pembeli yang bisa mencapai 91 juta
SatubelajarInvesp mengungkapkan bahwa 30% produk yang dibeli secara online dikembalikan, jumlah yang jauh lebih tinggi daripada toko fisik, di mana tingkat pengembalian adalah 8,89%. Tingkat pengembalian yang tinggi ini tidak hanya mewakili tantangan logistik dan keuangan bagi perusahaan, tetapi juga menghasilkan dampak lingkungan yang cukup besar
Sebagaimana dijelaskan oleh CEO platform lelang online Kwara, Thiago da Mata, Peningkatan permintaan pembeli online menghasilkan volume pengembalian yang signifikan, menjadikan pengelolaan yang efektif dari item-item ini menjadi penting. Melakukan penjualan barang logistik balik melalui lelang menjadi solusi yang cepat dan transparan untuk mengelola pengembalian produk tersebut secara efisien, menguntungkan dan ramah lingkungan. Artinya, dengan pertumbuhan eksponensial perdagangan elektronik, pengembalian produk telah meningkat secara signifikan, mendorong praktik logistik terbalik, alat yang penting untuk keberlanjutan dan efisiensi operasional.
Mengapa lelang pemanfaatan kembali efektif
Penelitian“Tren E-commerce 2024””, dilakukan oleh Octadesk bekerja sama dengan Opinion Box, menunjukkan bahwa sebagian besar konsumen mulai berbelanja online dalam lima tahun terakhir. Di antara para responden, 64% menyatakan bahwa frekuensi pembelian meningkat dalam 12 bulan terakhir, dengan 85% berbelanja online setidaknya sekali sebulan dan 62% melakukan hingga lima pembelian bulanan.
Pertumbuhan jumlah pembelian dan anggota baru dalam model online ini terkait langsung dengan peningkatan volume pengembalian produk, menegaskan pentingnya solusi berkelanjutan.Praktik ini tidak hanya mengurangi beban pusat logistik, juga memberikan kepada konsumen kesempatan untuk membeli produk dengan diskon hingga 90% dibandingkan dengan harga referensi pasar, mendorong konsumsi yang lebih sadar.”, mengatakan Thiago
Alih-alih membuang produk yang dikembalikan, banyak perusahaan memilih untuk melelang barang-barang ini, menawarkan kepada konsumen kesempatan untuk membeli produk yang tidak pernah sampai ke tujuan akhir dengan harga yang lebih rendah. Bagi para perusahaan, praktik ini memungkinkan untuk dengan cepat memulihkan sebagian dari nilai yang diinvestasikan, selain mengurangi penumpukan barang di pusat distribusi. Ini juga mendorong ekonomi sirkular, mengurangi limbah dan mendorong keberlanjutan
Lelang logistik terbalik dan praktik ESG
Lelang pemulihan aset tidak hanya meminimalkan dampak lingkungan, seperti juga selaras dengan praktik ESG (Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola, mempromosikan transparansi dan efisiensi dalam pengelolaan sumber daya. Menurut Institut Logistik Terbalik, implementasi program yang efektif dapat mengurangi hingga 30% pemborosan bahan, mempromosikan pengelolaan sumber daya yang lebih efisien.
Untuk Hutan, perusahaan yang mengadopsi solusi ini menunjukkan komitmen yang kuat terhadap tanggung jawab sosial dan lingkungan, memperkuat citra Anda di hadapan publik yang semakin memperhatikan praktik ESG. "Memberikan tujuan yang langgeng bagi barang-barang yang dikembalikan", perusahaan memperkuat tanggung jawab lingkungan dan sosial mereka, memenuhi harapan konsumen yang menghargai pelestarian lingkungan
MenurutMcKinsey & Perusahaan, 60% konsumen bersedia membayar lebih untuk produk berkelanjutan, menunjukkan pentingnya mengintegrasikan teknik ke dalam model bisnis
Selain manfaat lingkungan, lelang produk yang dikembalikan menawarkan keuntungan finansial. Perusahaan dapat memulihkan sebagian dari nilai yang diinvestasikan, sementara konsumen memiliki akses ke produk dengan harga kompetitif di pasar sekunder. Praktik ini juga sejalan dengan prinsip-prinsip tata kelola, yang mengutamakan transparansi dan efisiensi dalam pengelolaan sumber daya
Bagaimana lelang logistik terbalik berfungsi
Di lelang logistik balik, barang yang akan dibuang, sebagai peralatan elektronik, perabotan, mesin industri dan berbagai jenis barang lainnya dipulihkan oleh perusahaan dan dijual di lelang, yang terjadi terutama di platform online yang khusus, menghubungkan pembeli dengan aset-aset ini secara cepat dan efisien.
"Dalam mengadopsi strategi penonaktifan menggunakan alat lelang online", perusahaan memiliki kesempatan tidak hanya untuk melepaskan modal dengan cepat, tetapi juga untuk mengoptimalkan sumber daya mereka secara efektif. Lelang menawarkan platform yang dinamis dan global yang memungkinkan perusahaan menjangkau basis pembeli potensial yang luas, memaksimalkan nilai aset Anda. Ini adalah pendekatan penting bagi perusahaan yang mencari kelincahan, efisiensi dan profitabilitas di pasar yang kompetitif yang terus berkembang.”, komentar CEO.
Untuk Thiago, "melalui pelelangan online", perusahaan menciptakan proses yang dapat menjadi berulang, selain mengalihdayakan promosi dan bahkan proses inventarisasi dan penagihan. Selain itu, format lelang memungkinkan perusahaan untuk menciptakan ritme penjualan sehingga meminimalkan risiko barang terjebak di stok, mengubah aset yang tidak terpakai menjadi modal likuid dengan cepat dan efisien
Dengan peningkatan 16,5% dari jumlah toko virtual pada tahun 2023, yang sekarang jumlahnya lebih dari 1,9 juta, sesuaisurveiProfil E-Commerce Brasil,logistik terbalik dan lelangnya menjadi semakin penting untuk memastikan bahwa pertumbuhan e-commerce di Brasil mengikuti jalur yang berkelanjutan dan menguntungkan. Oleh karena itu, praktik ini sangat penting bagi perusahaan yang ingin berkembang dalam perdagangan elektronik secara bertanggung jawab, berkontribusi pada ekonomi sirkular dan mengintegrasikan praktik ESG yang memenuhi permintaan konsumen, dari perusahaan dan para investor, menyimpulkan Thiago
