Pada tahun 2024, Havan telah meraih penghargaan penting yang mengakui keunggulan perusahaan sebagai merek pemberi kerja dan dalam memberikan pengalaman unik kepada pelanggan. Sorotan ini adalah hasil dari perjalanan selama 38 tahun yang didasarkan pada budaya yang menempatkan pelanggan di pusat keputusan
Pemilik Havan, Luciano Hang, merayakan pengakuan yang diterima oleh perusahaan. "Penghargaan ini adalah hasil kerja keras klien kami", yang menghormati kami setiap hari, tetapi juga dari para kolaborator kami yang memberikan layanan yang unggul dan dari pemasok kami, apa itu mitra besar, menyatakan
Dia menekankan bahwa, pada tahun 2024, ritel memiliki arahan untuk berpikir seperti pelanggan, tapi juga merawat orang-orang yang ada di rumah. Kami memahami bahwa, untuk mencapai tujuan kita, kita perlu, pertama-tama, melihat ke dalam, menyediakan semakin banyak lingkungan kerja yang berkualitas dan dengan peluang, selain mempromosikan manfaat yang berbeda bagi karyawan, mengungkapkan
Dengan cara ini, Havan semakin menjadi referensi sebagai merek pemberi kerja dan sebagai salah satu perusahaan ritel terbaik untuk bekerja di Brasil
Penghargaan yang diterima pada tahun 2024 memperkuat visi ini:
1. Penghargaan Pengalaman – kategori NPS Terbaik Eletromóveis dan Marketplace
Diakui sebagai salah satu merek Brasil yang memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan, Havan menerima penghargaan ini selama Experience Awards Retail, dilaksanakan oleh SoluCX bekerja sama dengan Gouvêa Experience. Ini adalah cerminan langsung dari umpan balik positif dari konsumen
2. Komplain di sini – kategori Toko Online
Havan sekali lagi menonjol karena pelayanan pelanggan yang excellent, menerima salah satu penghargaan paling dihormati di negara ini dalam hubungan dengan konsumen
3. Penghargaan Ser Humano – proyek Havan Conecta dan Conexa Saúde
Inisiatif yang menunjukkan komitmen Havan terhadap kualitas hidup dan pengembangan pribadi karyawan diakui dalam penghargaan ini, apa yang dianggap sebagai "Oscar HR dari Santa Catarina"
Proyek Havan Conecta, yang menawarkan kepada karyawan sebuah platform komunikasi dan manajemen yang terintegrasi, mendapatkan penghargaan di kategori "Manajemen Pengembangan", sudah Conexa Saúde, yang menyediakan akses ke layanan kesehatan terintegrasi, menjamin dukungan fisik dan mental untuk seluruh tim, menonjol dalam "Manajemen Sumber Daya Manusia" – Keunggulan Organisasi
4. Pikiran Utama
Havan diakui dalam tiga kategori di acara Top Of Mind 2024: Perusahaan Besar Perdagangan dari Santa Catarina, Toko Departemen dan Pengusaha Unggulan Perdagangan, yang terakhir diberikan kepada pemilik Havan, Luciano Hang. Ini adalah salah satu penghargaan utama di negara bagian tersebut, merayakan merek dan pemimpin bisnis yang memenangkan pikiran dan hati masyarakat Santa Catarina
5. GPTW – Tempat Kerja yang Hebat
Untuk tahun kelima berturut-turut, Havan terpilih sebagai salah satu dari lima perusahaan ritel terbaik untuk bekerja di Brasil. Penghargaan ini mewakili puncak dari semua kerja keras yang dilakukan setiap hari untuk mempromosikan budaya dan menegaskan bahwa Havan, selain mempertimbangkan orang sebagai salah satu pilar kesuksesan Anda, menghargai karyawan dengan menawarkan banyak peluang untuk pertumbuhan profesional dan pribadi
6. Penghargaan Eletrolar – sorotan Ritel Nasional
Havan diakui karena dampak signifikan di pasar ritel Brasil, melalui rekomendasi dari industri
7. IBEVAR-FIA
Havan meraih tempat pertama di tiga kategori dalam segmen Toko Departemen: citra di antara karyawan, gambar bersama konsumen dan pendapatan yang lebih tinggi. Prestasi ini menyoroti kekuatan pengecer baik di antara karyawan maupun di pasar
8. Penghargaan 100% Joinville
Havan diakui sebagai salah satu perusahaan yang berinvestasi dalam budaya lokal melalui insentif pajak, di penghargaan yang diselenggarakan oleh Pusat Industri Budaya (NIC) di Joinville, dalam kemitraan dengan Asosiasi Perusahaan Joinville (ACIJ). Penghargaan ini memperkuat tujuan perusahaan untuk mempromosikan pengembangan ekonomi dan sosial Brasil
