Robert James, terkenal ahli dalam perilaku manusia dan master dalam psikologi, baru saja meluncurkan buku terbarunya berjudul ⁇ Living the American retail: a journey in the heart of consumption ⁇. Karya ini adalah hasil dari sebuah penelitian ekstensif 100 hari, selama yang penulis melakukan perjalanan ke berbagai wilayah di Amerika Serikat untuk menganalisis perilaku konsumen dan tren sektor ritel di negara
Dianggap sebuah model global, Amerika Serikat berperan sebagai laboratorium untuk Roberto James, yang rinci dalam bukunya bagaimana budaya lokal mempengaruhi perbelanjaan, dari kebiasaan berbelanja hingga preferensi untuk produk dan jasa. ⁇ Salah dari pengamatan yang saya lakukan adalah dari seberapa konsumen Amerika menghargai kenyamanan dan kecepatannya. Itu membuat dari swalayan, misalnya, sebuah kebutuhan di berbagai sektor perbelanjaan, dari supermarket ke toko-toko kenyamanan. Dan teknologi memainkan peran penting dalam hal ini ⁇, penulis menyatakan
Roberto juga menekankan peran penting dari Kecerdasan Buatan (AI) dalam revolusi ritel, menyediakan cara-cara baru interaksi dengan pelanggan, terutama generasi yang lebih muda, dan personalisasi pengalaman berbelanja. Pencarian terus-menerus untuk kenyamanan dan kepraktisan oleh konsumen Amerika Serikat membuat ⁇ pasar-pasar terdekat ⁇ sebuah elemen penting dalam ritel negara ini
⁇ Kondisi alami penelitian ini dapat memberikan wawasan unik untuk pemahaman tentang ritel dan dari tantangan-tantangannya dengan cara praktis dan dialami. Buku ini berfungsi sebagai sebuah panduan kemajuan, tren dan tampilan baru yang setiap pengecer perlu tahu ⁇, menyimpulkan Roberto James
sementara itu, eceran Brasil hidup sebuah momen menjanjikan pada 2024. Data dari Instituto Brasileiro de Executivos de Retail e Mercado de Consumo (Ibevar) menunjukkan bahwa, karena pengurangan inflasi, sektor ini menunjukan kemajuan dibanding tahun lalu. The retailing dibatasi, yang mengecualikan kendaraan dan bahan konstruksi, bertumbuh 2,1% dari April hingga Juni 2024 dibandingkan dengan periode yang sama tahun 2023
Melayani:
Peluncuran buku ⁇ Living the American retail: a journey in the heart of consumption ⁇, oleh Roberto James
Data: 10 sampai 12 September 2024, dari 13.30 sampai 21.00
Lokal: São Paulo Expo – Jalan Raya Para Imigran, Km 1,5
