Sektor farmasi Brasil memasuki era baru dengan peluncuran Farmácias Digitais yang baru, sebuah inisiatif yang menjanjikan untuk menghubungkan ribuan apotek ke lingkungan digital yang sangat terstruktur. Platform ini hadir sebagai ekosistem lengkap untuk digitalisasi, logistik, pemasaran dan manajemen, memungkinkan usaha dari semua ukuran untuk memperluas penjualan mereka dan menjangkau konsumen di seluruh Brasil.
Peluncuran Farmácias Digitais menandai babak baru untuk ritel farmasi Brasil. Dengan pendapatan yang diperkirakan sebesar R$ 12,8 miliar di pasar digital pada 2023 (Abradilan), digitalisasi apotek tetap menjadi salah satu pendorong utama pertumbuhan sektor.
Dengan lebih dari 4.700 apotek sudah terintegrasi dan proyeksi ambisius untuk melebihi 11 ribu toko tahun ini, Farmácias Digital mewakili perubahan signifikan dalam model bisnis ritel farmasi. Usulan ini menggabungkan kehadiran digital yang diperkuat, efisiensi logistik dan kecerdasan data, menciptakan lingkungan yang sangat kompetitif bagi pengecer yang berusaha beradaptasi dengan permintaan baru di pasar.
Konektivitas dan digitalisasi: standar baru ritel farmasi
Kemajuan penjualan online di sektor kesehatan mendorong kebutuhan akan solusi inovatif yang melampaui sekadar kehadiran digital. Farmácias Digital muncul sebagai jembatan antara apotek fisik dan konsumen yang terhubung, memungkinkan para para pedagang memiliki situs web dan aplikasi mereka sendiri, selain akses ke marketplace dengan visibilitas tinggi.
Transformasi digital tidak terbatas pada etalase online. Platform ini juga menawarkan integrasi dengan sistem pembayaran, kampanye promosi yang dipersonalisasi dan koneksi langsung dengan Google Bisnisku, memperluas pameran apotek dan meningkatkan konversi pelanggan.
Selain itu, ekosistem sangat mengandalkan iklan digital. Dengan investasi lebih dari R$ 2 juta dalam media digital – mencakup Google, Indonesia, Instagram dan TikTok –, platform ini menarik sejumlah besar konsumen ke apotek yang berpartisipasi, menciptakan peluang nyata untuk pertumbuhan.
Efisiensi logistik: pengiriman dalam 33 menit dan tanpa armada sendiri
Salah satu keunggulan besar dari Farmácias Digitais terletak pada solusi logistik yang dioptimalkan, yang memungkinkan pengiriman cepat dan pelacakan waktu nyata, bahwa bahkan untuk pengecer yang tidak memiliki armada sendiri. Sistem menjamin rata-rata pengiriman 33 menit (tergantung lokasi), memastikan kepada konsumen pengalaman yang cepat dan dapat diandalkan.
Platform ini menggunakan kecerdasan geolokasi untuk mendistribusikan pesanan secara efisien, mengurangi tenggat waktu dan mengoptimalkan operasi para pedagang. Teknologi ini memungkinkan semua toko yang berpartisipasi untuk menawarkan layanan pengiriman yang kompetitif dan berkualitas tinggi.
Kecerdasan buatan untuk manajemen persediaan dan maksimisasi penjualan
Inovasi teknologi yang diterapkan pada manajemen operasional adalah pilar strategis lain dari ekosistem. Implementasi TX4 Shelf Cam, sistem kecerdasan buatan untuk pemantauan stok dan pelaksanaan di rak, menjamin pengurangan kegagalan operasional dan efisiensi yang lebih besar dalam pasokan produk.
Angka-angka mengonfirmasi relevansi teknologi
- Waktu rata-rata penggantian item turun dari 72 jam menjadi hanya 2 jam.
45% dari kegagalan operasional diselesaikan di toko, sebelum mempengaruhi konsumen.
Konsumsi energi rendah, dengan baterai tahan lama (hingga 3 tahun).
Alat ini menjadi penting untuk mengoptimalkan manajemen para pedagang, menghindari kekurangan stok dan memaksimalkan peluang penjualan.
