Thiago Monteiro memulai perjalanan sebagai pengusaha pada tahun 2011, ketika membuka distributor kosmetik di pesisir São Paulo. Di awal, semuanya lebih sederhana: dia bekerja dengan beberapa merek eksklusif dan menyediakan produk kecantikan dan perawatan pribadi. Tetapi, itu terjadi selama pandemi bahwa hidupnya mengambil arah yang berbeda. Seperti banyak, dia harus berinovasi dan akhirnya terjun sepenuhnya ke dunia digital
Dengan perdagangan terhenti dan pelanggan ragu untuk membayar, Thiago memutuskan untuk berinvestasi di perdagangan elektronik. Mengubah sebuah ruangan berantakan menjadi mini pusat operasi, menjalankan persediaannya dan, dalam tiga bulan, saya menjual cukup untuk menutupi semua pengeluaran rumah. Saat itulah dia menyadari bahwa online memiliki lebih banyak potensi daripada yang bisa dia bayangkan
Meskipun menjadi seorang pengusaha "lama", lebih terhubung ke offline, Thiago mulai membagikan pengalamannya di dunia digital. Ini membawanya untuk mencari alat yang memudahkan pengelolaan e-commerce-nya, yang pada waktu itu sudah menjual segala macam: peralatan rumah tangga, mainan dan sepatu anak-anak
Di awal, seluruh proses dilakukan secara manual. Dia dan istri, Nathália, mendedikasikan diri untuk mendaftarkan produk mereka secara individu di berbagai marketplace, seperti Mercado Livre dan Shopee. Mereka menghadapi berbagai kesulitan lainnya: pengendalian persediaan sangat kompleks, sistem tidak terintegrasi dan bahkan label untuk pengiriman produk melalui pos harus dibuat satu per satu
Pada tahun 2022, Thiago melangkah maju dalam perjalanan kewirausahaannya dengan berinvestasi di teknologi. Saat mencari sistem yang membantunya dalam kesulitan ini, menemukan Magis5, sebuah platform otomatisasi dan integrasi dengan marketplace besar, seperti Mercado Livre dan Shopee
Saya bisa mengumumkan semua produk saya sekaligus di semua marketplace yang terintegrasi dengan platform. Saya mendapatkan banyak kelincahan dan visibilitas, apa yang menyebabkan lonjakan penjualan. Belum lagi semua proses terkait permintaan diproses secara otomatis dan terpusat, melacak status pesanan hingga pengiriman, melewati kontrol penjualan, penjualan dan pengeluaran faktur serta dokumen.“Dan itulah cara kami berpindah dari sebuah kamar kecil yang seadanya ke e-commerce berkinerja tinggi”, highlight.
Menurut pedagang, platform ini mengotomatiskan berbagai tugas manual, cara pembuatan iklan dan kit, pengendalian inventaris, ekspedisi, manajemen keuangan, membawa, belum, dasbor yang terperinci dan memberikan efisiensi serta profitabilitas yang lebih besar untuk bisnis
"Saya ingat betapa rumitnya pengelolaan persediaan", karena sistem-sistem tidak saling berkomunikasi satu sama lain. Hari ini, berkat teknologi, semua otomatis. Sekarang saya bisa mengelola stok saya dengan mudah dan menetapkan harga secara massal untuk berbagai produk dengan jauh lebih cepat. Semua ini secara intuitif sehingga bahkan mereka yang baru memulai di e-commerce dapat menggunakannya tanpa kesulitan, ceritakan dia
Dengan cara ini, waktu yang dihabiskan untuk mengelola marketplace telah dikurangi setengahnya, memungkinkan mencapai lebih banyak hasil dengan lebih sedikit usaha. Kami bahkan mengurangi kegagalan dalam pengiriman produk, yang umum tanpa kontrol otomatis. Ini juga berkontribusi pada penurunan biaya logistik, jelaskan. Dan jika sebelumnya diperlukan tiga orang untuk mengurus ekspedisi dan pemisahan produk, hari ini dia mengelola semuanya dengan hanya satu karyawan
Antara 2022 dan 2024, transformasi itu bahkan lebih signifikan. Hasilnya? Pendapatan sebesar Rp 400 juta per bulan, dengan operasi yang jauh lebih ramping dan efisien
Namun, Thiago tidak ingin berhenti di sini. Sudah ada rencana untuk meluncurkan merek Anda sendiri, a Tadebrinks, fokus pada produk anak-anak seperti legging, ikat dan jumpsuit
"Apakah mungkin menjalankan bisnis saya tanpa teknologi yang mengintegrasikan dan mengotomatiskan manajemen"? Sampai adalah, tetapi ini akan memerlukan investasi yang lebih besar dan jauh lebih banyak usaha untuk mengelola proses yang saat ini sepenuhnya otomatis. Dengan solusi ini, menghemat waktu, saya mengurangi biaya dan meminimalkan kesalahan — manfaat yang akan jauh lebih sulit dicapai dengan cara lain, jelaskan dia
Meskipun e-commerce Brasil memiliki profil yang sangat tersegmentasi, satu hal jelas: hadir di marketplace bisa menjadi keputusan penting bagi bisnis. Sebuah penelitian dari BigDataCorp, tentang "Profil E-Commerce Brasil", menunjukkan bahwa hampir setengah dari toko online di Negara ini (45,79%) dikelola oleh hanya satu orang. Selain itu, 40,47% memiliki maksimal sepuluh karyawan, biasanya antara satu dan dua
Pada tahun 2024, sudah lebih dari 1,9 juta toko virtual di Brasil, pertumbuhan sebesar 17,14% dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Dari ini, 68,44% menjual antara satu hingga sepuluh produk. Angka-angka ini menunjukkan bagaimana sektor ini berkembang, tetapi juga memperkuat kebutuhan untuk berinvestasi dalam teknologi yang membantu mengotomatiskan proses dan memberikan lebih banyak kekuatan bagi usaha kecil untuk menonjol di pasar yang sangat kompetitif
