A Eitri, platform untuk pengembangan aplikasi yang sedang mengubah ritel Brasil, terus fokus pada menciptakan solusi mobile yang menawarkan tiga kali lipat produktivitas dengan sepertiga biaya untuk perusahaan. Contoh dari ini adalah pekerjaan yang dilakukan bekerja sama dengan Wicomm untuk ToyMania, toko yang menyediakan berbagai produk untuk semua usia, termasuk mainan edukatif dan koleksi dari merek terkenal seperti Fisher-Price dan Barbie. Selama minggu Hari Anak-anak,hari terpenting dalam setahun untuk sektor tersebut, terjadi pertumbuhan dari12,5%dalam penjualan.Selain itu, pengguna yang menjelajahi aplikasi mencatat tiket rata-rata sebesar Rp 247, sementara konversi rata-rata aplikasi adalah 6%
Menurut laporan tahunan dari Adjust,perusahaan analisis data dan analitik, hanya pada tahun 2023 terjadi peningkatan 34% dalam pendapatan perusahaan yang menggunakan aplikasi, apa yang mempercepat pertumbuhan pasar ini.Dengan perspektif ini,ToyMania ingin menawarkan lebih banyak kemudahan bagi konsumennya. Tantangan utama adalah menciptakan lingkungan yang memperkuat ikatan dengan pelanggan dan memungkinkan navigasi yang mudah dan dioptimalkan, tanpa mengorbankan variasi katalog dan kualitas layanan yang sudah ditawarkan oleh situs tersebut. Dengan portofolio lengkap dalam layanan UX, CRO, Media dan CRM,Wicomm mengoptimalkan seluruh pengalaman pengguna, menjamin kinerja tinggi pada aplikasi.Eitri membawa solusi teknologi yang kuat dan dapat diskalakan untuk pengembangan aplikasi, memungkinkan perusahaan untuk mengikuti permintaan pasar dengan keunggulan
"Sementara banyak aplikasi pesaing hanya fokus pada penjualan", aplikasi ToyMania memberikan pengalaman yang lengkap.Selain cepat, intuitif dan mudah digunakan, dia menghubungkan pelanggan dengan merek dengan cara yang lebih menarik, menawarkan tidak hanya mainan, lebih banyak konten dan keuntungan melalui program poin, memperkuat hubungan dengan pelanggan dan mendorong loyalitas, jelaskan Guilherme Martins, co-founder Eitri
Perkembangan
Dirancang dengan tujuan untuk memudahkan navigasi orang tua, bertanggung jawab dan bahkan dari yang kecil, aplikasi ini menawarkan antarmuka yang sederhana dan cepat. Memberikan pengalaman yang lancar dan praktis, memungkinkan pengguna mana pun menemukan produk favorit tanpa kesulitan.Selain ringan, memuat dengan cepat dan dirancang untuk menjadi intuitif, dengan cara yang mudah diakses bahkan untuk orang yang kurang akrab dengan teknologi dan penjelajahan aplikasi
Di antara sumber daya, sorotan untuk katalog lengkap, terorganisir agar produk dapat ditemukan dalam beberapa klik,dengan filter yang memudahkan pencarian, baik untuk hadiah mendadak atau untuk mainan khusus. Program poin memberikan imbalan untuk setiap pembelian dengan poin yang dapat ditukarkan dengan diskon, memperkuat hubungan dengan pelanggan.Notifikasi yang dipersonalisasi menjaga pengguna tetap terinformasi tentang promosi, rilisan dan tanggal penting,seperti ulang tahun.Selain itu, aplikasi ini menawarkan konten eksklusif,dengan tips aktivitas, berita terbaru tentang merek terkenal dan acara di dunia mainan, termasuk teks, video dan siaran langsung tentang peluncuran utama
Kami sangat puas. Tujuan kami dengan aplikasi belanja baru adalah untuk membuat pengalaman pengguna lebih mudah,aksesibel dan nyaman.Sekarang, pembeli dapat menjelajahi,mendapatkan produk dengan cepat dan menerima notifikasi tentang promosi.Lebih dari sekadar saluran penjualan, dia adalah perpanjangan dari perusahaan kami, menghubungkan pelanggan melalui konten, hidup dan hiburan, apa yang memperkuat ikatan konsumen dengan merek kami,kata Eduardo Carvalho, kepala e-commerce ToyMania
