Mendirikan perusahaan di Brasil, hari ini, tidak begitu kompleks, terutama, di hadapan begitu banyak peluang yang ditawarkan oleh dunia online. Tetapi, membuatnya tumbuh dan berkembang sudah menjadi sesuatu yang menantang bagi banyak orang. Pasar ritel memiliki banyak peluang untuk sukses di lingkungan digital, selama ada perencanaan yang efektif dalam manajemennya terkait dengan skala produk-produknya. Jika tidak, bahwa bahkan alam semesta luas yang ditawarkan oleh digital tidak akan mampu mendukung ide bisnis yang baik
Memiliki merek yang sukses dan menjadi acuan di segmen tersebut memerlukan banyak perhatian dan strategi cerdas yang mendorong daya saingnya. Akhirnya, meskipun, di negara kita, data Peta Perusahaan menunjukkan kemudahan besar dalam membuka bisnis – memerlukan waktu rata-rata satu hari dan lima jam – angka kematian korporat juga tinggi. Data dari IBGE menunjukkan bahwa 48% bisnis menghentikan aktivitasnya dalam waktu tiga tahun, disebabkan, terutama, karena kurangnya manajemen yang efisien
Jauh lebih dari sekadar masalah birokrasi, manajemen yang efisien tercermin melalui serangkaian praktik yang berfokus pada struktur organisasi secara keseluruhan. Sesuatu yang, di tengah tingginya persaingan di ritel online, menjadi semakin penting untuk menonjol
Memikirkan hal itu, periksa lima strategi yang dapat membantu pengecer meningkatkan produk mereka di lingkungan online dengan sukses
#1 Membangun Merek:waktu adalah sekutu penting dalam membangun merek yang terintegrasi di segmennya. Karena, itu melalui proses berkelanjutan dari paparan, interaksi dengan publik dan tindakan cerdas yang membuat sebuah perusahaan mendapatkan relevansi dan pengakuan – sesuatu yang membutuhkan kesabaran dan konsistensi. Kecemasan akan hasil yang segera akan menjadi musuh nomor satu para pengusaha, yang perlu menghormati waktu ini agar konsumen mengaitkan nama merek dengan nilai-nilainya, produk dan pengalaman
#2 Distribusi produk:kemudahan online membuat banyak bisnis mengalami "ledakan" pertumbuhan yang segera. Namun, kurangnya struktur dalam distribusi produknya menghalangi dorongan ini untuk bertahan dalam jangka panjang, menciptakan sebuah kendala dalam operasi. Anda perlu memperhatikan logistik produk Anda agar dapat mencapai skala tersebut, jika tidak, selain menghasilkan pengalaman negatif, reputasi buruk dapat menghancurkan bisnis bahkan sebelum memiliki kesempatan untuk membalikkan kerusakan tersebut
#3 Komunitas dan influencer:setelah merek menciptakan tujuannya dan komunikasinya, secara alami, akan diciptakan rasa komunitas yang mencakup audiens target Anda. Kelompok alami orang-orang yang mengidentifikasi diri dengan bisnis ini akan mencakup para influencer terkenal di bidangnya – yang perlu dijadikan sekutu untuk mencapai kemakmuran perusahaan. Akhirnya, mereka akan menjadi otoritas di segmen tersebut, memiliki nama, pengetahuan dan pengalaman di bidang tersebut, dapat mendorong skala produk Anda di dunia online untuk pengikut setia Anda
#4 Offline:banyak pengecer masih lebih memilih toko fisik untuk menjalankan bisnis mereka. Meskipun pertemuan langsung memiliki manfaatnya, tidak ada cara untuk sepenuhnya menghindari kemajuan digitalisasi pasar. Bahkan mereka yang mendapatkan hasil signifikan di tempat mereka, penting untuk mengonsolidasikannya dengan, setidaknya, jaringan sosial atau platform online, memberikan lebih banyak pilihan agar konsumen Anda mengenal produk Anda dan dapat, bahkan, memimpin bagian dari perjalanan Anda di sana. Persatuan ini, tentunya, akan mengoptimalkan proses penjualan ritel fisik
#5 Pemasaran:masih sangat umum untuk melihat merek tumbuh, menghasilkan dan tidak berinvestasi dalam strategi pemasaran yang mendukung gerakan ini, mengaitkannya dengan biaya terpisah dan bukan sebagai sesuatu yang berharga untuk keberlanjutannya. Pemasaran dapat menjadi mesin untuk skala produk secara online, memposisikan secara kompetitif untuk mendorong pembelian dan retensi pelanggan. Tetapi, mereka yang melakukan investasi ini juga perlu menghabiskan waktu dan usaha untuk itu, agar agar mencapai tujuannya
Menjual secara ritel online itu menantang. Cukup satu klik untuk menemukan bisnis lain yang menawarkan produk dan layanan yang sama dengan milik Anda. Jadi, bagaimana cara menonjol di tengah begitu banyak pesaing? Jawabannya juga kompleks, karena tidak ada satu pun panduan yang berlaku untuk seluruh perusahaan, tetapi sebagai panduan praktik baik yang harus dianalisis dan diinvestasikan sesuai dengan kondisi dan tujuan masing-masing
Lingkungan digital menawarkan banyak peluang untuk meningkatkan produk dan menjadikan merek sebagai acuan di sektornya. Sesuai dengan Laporan Digital 2024, orang Brasil melewati, rata-rata, 9 jam dan 13 menit terhubung ke internet per hari. Namun, tidak cukup hanya membuat situs web atau media sosial untuk mengarahkan konsumen Anda
Dengan strategi di atas, kemungkinan untuk mencapai hasil tersebut pasti akan lebih besar, sejak para pengusaha meluangkan waktu, upaya dan sumber daya untuk menerapkannya, menawarkan layanan yang dekat dan tersedia untuk pelanggan mereka
