Saya menyadari bahwa retensi talenta telah menjadi tantangan yang semakin besar bagi sebagian besar perusahaan – tidak hanya dalam teknologi, tetapi secara umum, yang perlu berurusan dengan orang-orang dari berbagai generasi di tim dan sering kali kehilangan karyawan dengan potensi besar karena alasan yang seharusnya bisa dihindari. Dan mengapa hal ini semakin meningkat?
Apa yang saya perhatikan, terutama setelah pandemi, adalah 'eksplorasi tersembunyi' terhadap karyawan, menawarkan kondisi kerja yang tidak memadai, lingkungan yang beracun – untuk menggunakan jargon yang sedang tren, dengan gaji di bawah pasar dan, sering kali, tanpa manfaat. Hari ini, orang-orang memiliki lebih banyak kemungkinan di pasar dan tidak menerima bahwa mereka harus menjalankan banyak fungsi tanpa dibayar dengan tepat untuk itu.
Ketidakpuasan dapat muncul dari berbagai alasan, tapi ketika kita berurusan dengan dompet, lubangnya bahkan lebih dalam. Belum lagi bahwa para kolaborator, secara khusus, yang lebih muda, tidak biasanya diam menghadapi beberapa paksaan yang dilakukan dan, oleh karena itu, akhirnya dianggap malas atau tidak mau bekerja. Dan kami tahu bahwa seringkali, tidak benar.
Sesuai dengan laporan 2024 yang disusun oleh Talent Trends, perusahaan rekrutmen dan seleksi Michael Page, sekitar 28% orang Brasil, meskipun merasa puas dengan pekerjaan mereka, mencari secara aktif peluang baru. Data ini, ditambahkan dengan peningkatan ketidakpuasan gaji – yang meningkat dari 39% menjadi 52% dalam satu tahun, menunjukkan ketidakpuasan yang meningkat di pasar kerja.
Seringkali, kepemimpinan kehilangan karyawan hebat karena hal sepele, karena tidak ingin menaikkan gaji atau memberikan manfaat tertentu – meskipun menyadari bahwa ada nilai pada karyawan tersebut,atau karena memberlakukan syarat yang lebih merugikan daripada membantu. Hal-hal kecil ini akhirnya membuat orang merasa lelah, yang mulai mencari peluang kerja lain, agar agar mereka bisa keluar dari perusahaan tempat mereka berada dan mulai di pekerjaan lain.
Perusahaan perlu semakin menyadari bahwa mereka harus mengubah beberapa perilaku agar dapat menarik dan, terutama, menarik bakat yang sudah menjadi bagian dari tim. Penting untuk menekankan bahwa saya tidak mengatakan bahwa para manajer harus melakukan semua yang diinginkan karyawan, tetapi mereka perlu memiliki pendengaran aktif untuk dapat memberikan kondisi kerja yang lebih baik secara keseluruhan dan kemungkinan pertumbuhan.
Ya, gaji atau imbalan finansial itu penting, tetapi bahkan gaji yang baik, satu jam melelahkan, tergantung pada lingkungan kerja, yang pada dasarnya ditentukan oleh kepemimpinan dan cara pengelolaannya. Dalam pengertian ini, menggunakan alat seperti OKR – Tujuan dan Hasil Kunci, bisa membantu dalam proses ini. Anda mungkin bertanya-tanya: mengapa?
Alat tersebut mengusulkan agar anggota tim terlibat dalam penyusunan tujuan, dua tujuan dan hasil yang harus dicapai pada akhir siklus, apa yang selain penting untuk evolusi perusahaan, akan membuat setiap karyawan merasa lebih dihargai, karena memungkinkan mereka untuk melihat bagaimana pekerjaan mereka memengaruhi keseluruhan. Ini sangat meningkatkan keterlibatan karyawan dan akan menjadi dorongan bagi upaya untuk mencapai hasil yang diinginkan.
