Tidak ada strategi penjualan yang merupakan resep kue. Meskipun, untuk sebuah bisnis,jalan ideal untuk mencapai keberhasilan tergantung sepenuhnya pada keunikan itu sendiri, satu hal yang pasti: memahami strategi penjualan adalah langkah pertama untuk tumbuh secara berkelanjutan.
Memiliki penawaran produk atau layanan yang baik dan melayani pelanggan dengan baik itu penting, tapi tanpa proses yang terstruktur dengan baik dan "sinopsis" yang nyata dari perencanaan yang akan diterapkan,hari-hari bisa dengan cepat berubah menjadi kekacauan, mengkompromikan hasil.Strategi penjualan yang efektif adalah memahami pelanggan, mengidentifikasi apa yang menghasilkan nilai baginya dan memberikan solusi dengan cara yang cerdas. Ini hanya mungkin dengan analisis mendetail terhadap proses-proses tersebut
Langkah-langkah untuk memastikan “pemeriksaan strategi” semacam ini adalah:
1. Menilai tim penjualan
Tim penjualan adalah mesin pertumbuhan. Menganalisis kinerja individu dan kolektif, mengidentifikasi kekurangan keterampilan dan berinvestasi dalam pelatihan berkelanjutan adalah tindakan yang tidak dapat diabaikan. Tim yang termotivasi dan terlatih dengan baik menghasilkan hasil yang konsisten
2. Meninjau proses penjualan
Memetakan setiap tahap dari corong penjualan untuk mengidentifikasi ketidakefisienan adalah hal yang penting. Dari kontak awal dengan klien hingga penutupan, memahami di mana hambatan berada memungkinkan untuk menerapkan perbaikan yang meningkatkan konversi
3. Memantau indikator kinerja (KPI)
Indikator kinerja berfungsi sebagai kompas untuk bisnis, mengungkapkan apakah pengaturan waktu untuk suatu tugas sudah tepat, apakah kualitasnya memuaskan atau bahkan jika pelanggan senang dengan pelayanan
4. Mengadopsi teknologi
Alat seperti manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan otomatisasi pemasaran tidak hanya membawa efisiensi, tetapi juga menawarkan wawasan berharga tentang perjalanan dan pengelolaanmemimpin. Perusahaan yang menggunakan teknologi dapat mengubah data menjadi keputusan strategis, menciptakan keunggulan kompetitif
5.Mendengarkan pelanggan
Memahami apa yang berfungsi dan apa yang perlu dioptimalkan hanya mungkin dilakukan dari umpan balik. Pendapat konsumen memberikan wawasan nyata tentang pengalaman dengan perusahaan dan menunjukkan bagaimana menyesuaikan pendekatan penjualan dan operasi itu sendiri
Menilai, mengatur, mengoreksi dan menyusun adalah kata kerja yang diperlukan untuk membangun dasar yang kokoh untuk ekspansi.Jadilah memetakan proses, mengumpulkan data atau mendengarkan tim dan klien, setiap langkah dalam analisis strategis membawa lebih banyak kejelasan untuk keputusan. Akhirnya, menjual lebih banyak tidak berarti hanya memiliki harga rendah dibandingkan pasar, tetapi juga memperoleh proses yang selaras, teknologi yang tepat dan tim yang siap untuk mengubah peluang menjadi metrik yang konkret.
