Kita hidup di zaman yang menarik. Pepatah Tiongkok mengingatkan bahwa gerakan yang diingat dalam sejarah adalah yang dianggap menarik, untuk kebaikan dan untuk keburukan. Dari sudut pandang pemasaran dan komunikasi, kita hidup di zaman yang menarik untuk kebaikan. Digitalisasi global, yang dimulai dengan kedatangan PC dan mendefinisikan kembali kemanusiaan dengan lahirnya smartphone dan hiper koneksi, memecahkan batasan dan mendesintermediasi hubungan manusia. Setiap orang dengan telepon dapat menjadi, pada saat yang sama, saluran komunikasi, seorang komunikator, seorang konsumen dan seorang pencipta. IA hadir untuk memberdayakan individu yang ingin memanfaatkannya demi produktivitas mereka. Dengan desintermediasi, lahirnya ekonomi kreator, atau "ekonomi kreator", apa, menurut perusahaan riset tren Statista, harus mencapai 32,55 miliar dolar pada 2025.
Kreativitas dan karisma para pencipta adalah alat yang menggoda dan kuat bagi merek kontemporer untuk terhubung dengan audiens mereka. Cara mereka dapat menangkap cara yang tepat untuk berkomunikasi dan terlibat dengan audiens mereka, selain rekomendasi yang jelas melekat, membangun hasil untuk merek dan bisnis.
Jadi, mengapa statistik bahwa itu sangat mengganggu, dua R$ 2,18 miliar per tahun yang digerakkan oleh sektor pemasaran pengaruh di Brasil, menurut data dari Kantar Ibope Media dan Statista, hingga R$ 1,57 miliar dapat sedang terbuang oleh merek-merek?
Jawabannya bisa ada dalam sebuah aksioma pemasaran, Saya tahu bahwa 50% dari investasi saya dalam komunikasi salah, saya hanya tidak tahu bagian 50% mana, yang diberikan kepada John Wanamaker, salah satu pelopor pemasaran ritel di AS, tetapi terdengar anehnya kontemporer di zaman sekarang, meskipun mempertimbangkan bahwa, tidak ada pemasaran digital, semua diukur dalam metrik.
Metrik jangkauan, pertunangan, kepuasan, klik-tayang dan konversi harus melayani tujuan yang dicari oleh merek dan bisnis. Lebih dari sekadar metrik, mereka harus dianggap sebagai tujuan dalam perjalanan menuju tujuan yang lebih besar: pengetahuan, pertimbangan, konversi, kesetiaan.
Saat menyusun strategi pemasaran influencer, masih berlaku dasar-dasar dari setiap inisiatif komunikasi karena manusia tetap menjadi apa yang selalu dia: manusia.
Lebih terhubung, lebih tersedia, lebih mudah diakses, namun juga lebih terpisah, kurang perhatian, lebih sulit untuk memikat di lautan pesan di perangkat Anda.
Untuk berhasil dalam merancang strategi, adalah hal yang mendasar untuk memiliki
Relevanência
Sangat menggoda untuk mencari pembuat konten dengan basis pengikut yang sangat besar dan tingkat keterlibatan yang tinggi, tapi pertanyaan pertama mungkin adalah: apakah orang ini mewakili nilai-nilai merek atau produk saya? Dia selaras dengan posisi saya? Dia memiliki otoritas di industri tempat saya bekerja? Pertanyaan sederhana seperti ini dapat membantu saat memilih siapa yang akan saya bawa sebagai pencipta dalam strategi saya. Sekali, kami sedang meluncurkan platform inovatif untuk pasar modal dan strategi yang saya adopsi adalah mencari seorang influencer yang berasal dari pasar, berbicara dengan publik dengan pengetahuan dan masih memiliki kehadiran lintas media, artinya, selain platform digital. Kami tidak hanya menyusun rencana yang memanfaatkan waktu tayangnya di saluran TV, bagaimana kami melanjutkan percakapan di digital, baik di platformnya maupun di platform kami, dan kami juga memiliki kemungkinan untuk menjadikannya sebagai pembawa acara di acara peluncuran. Hasil: kami meluncurkan merek dengan relevansi dan dukungan dari seseorang yang dihormati pasar.
Aderência
Sambungkan dengan cerita di atas. Pencipta harus memiliki keterikatan untuk terhubung dengan apa yang dijanjikan oleh merek atau produk agar Anda dapat menyampaikan konsep yang sangat penting saat ini: keaslian. Manusia lebih cerdik daripada yang terlihat, meskipun tidak secara rasional, dan merasa jarak ketika sesuatu tidak benar. Cari orang yang bisa berbicara tentang bisnis Anda, produk atau merek dengan otoritas, jika tidak, akan terlihat palsu. Kebohongan merangsang penolakan alih-alih mempengaruhi.
Kreativitas
Para pencipta memiliki karisma, mengenal audiens mereka dan tahu cara menghasilkan keterlibatan dan hasil di platform, meskipun mempertimbangkan algoritma. Tahan godaan untuk memberikan pengarahan yang sangat terstruktur, biarkan kreativitas mereka berkembang. Dalam sebuah kesempatan, saya sedang mengerjakan sebuah proyek untuk merek kondom dan kami ingin mengeksplorasi pilar musik. Kami mencari seorang artis yang memiliki relevansi untuk publik muda dan yang, secara kebetulan, masih menjadi konsumen merek tersebut. Briefingnya adalah: Kami adalah merek yang mempromosikan kesenangan dengan tanggung jawab dan kami demokratis dalam hal pilihan orang-orang. Solusinya bukan sebuah jingle, itu adalah sebuah lagu di mana artis menyebut namanya di tengah lirik, begitu banyak ia mengidentifikasi dengan merek dan pidato.
Terdiriência
Sekali lagi,sangat menggoda melihat kreator dengan jutaan pengikut dan keterlibatan dan mengira bahwa setiap inisiatif akan langsung menghasilkan hasil (ada banyak kasus yang membicarakan tentang sebuah pos yang menghasilkan penjualan rekor, sampai produk habis dll.), tapi kenyataannya adalah, di era di mana orang-orang dibombardir dengan ribuan rangsangan di telapak tangan mereka setiap detik, mencari konsistensi adalah hal yang fundamental untuk membangun koneksi dengan influencer dan dengan demikian diingat ketika dia membuat konten, jadilah milikmu atau milik orang lain. Konsistensi menciptakan koneksi.
Pé tidak chtidak
Terakhir, harapan adalah ibu dari segala kekecewaan. Tentukan tujuan yang jelas untuk strategi influencer Anda, selalu ingat bahwa kita hidup di zaman yang menarik dan memiliki berbagai alat untuk membangun hasil. Dengan KPI yang jelas dan tujuan yang realistis, dibangun kadang-kadang dengan penciptanya sendiri, lebih mudah untuk tetap dalam statistik mereka yang memiliki hasil positif dengan penggunaan influencer.
Ada lima poin sederhana, yang menggunakan akal sehat untuk membawa sedikit lebih banyak kemungkinan dan kesuksesan. Ini karena kita masih memiliki masalah yang terkait dengan setiap platform dan algoritma yang mengaturnya, tapi ini adalah tema untuk refleksi lain.