Setidaknya enam dari setiap sepuluh orang Brasil menyatakan niat untuk berbelanja selama Black Friday tahun ini, menurut sebuah penelitian yang dirilis oleh Dito dan Opinion Box. Angka, yang sudah positif, dapat menjadi lebih baik jika kita mempertimbangkan bahwa 35% responden melaporkan ragu dan akan mengevaluasi daya tarik opsi pembelian yang ditawarkan oleh merek. Tidaklah sia-sia, oleh karena, bahwa dengan tanggal yang mendekat, juga meningkat harapan pasar ritel untuk mencari cara lain untuk mendekati dan memenangkan segmen publik ini.
Untuk mencapai tujuan, merek perlu melampaui strategi penjualan klasik, (seperti diskon dan pengiriman gratis), dan pemasaran, dengan hanya membagikan konten di media sosial.
Hari ini, pasar itu sendiri sudah menawarkan alternatif yang menghasilkan dampak lebih besar dalam hubungan antara merek dan publik, tetapi sering kali diabaikan.
Pekerjaan rujukan
Salah satu contoh utama adalah pemasaran afiliasi, strategi di mana mitra mempromosikan produk atau layanan dari suatu merek sebagai imbalan atas komisi untuk penjualan atau tindakan yang dilakukan berdasarkan rekomendasi. Usulan tersebut memungkinkan perusahaan untuk memperluas jangkauan dan penjualan tanpa investasi langsung dalam iklan, karena pembayaran hanya dilakukan berdasarkan hasil yang dihasilkan oleh afiliasi
Untuk mendapatkan gambaran tentang dampak strategi, di Amerika Serikat, pemasaran afiliasi menyumbang sekitar 15% dari total pendapatan media digital dan 16% dari penjualan e-commerce selama setahun. Ini mencerminkan betapa pentingnya metode tersebut, terutama pada saat volume pembelian yang besar, seperti Black Friday.
Mempertimbangkan keadaan lokal, taktik telah mendapatkan kekuatan. Menurut laporan dari Admitad, jumlah afiliasi di Brasil meningkat 8% tahun lalu. Perlu dicatat bahwa ritel mendominasi ekspansi konsep di negara ini, menjadi bertanggung jawab atas 43% dari pendapatan pasar ini.
Pada tahun 2024, salah satu tren besar untuk Black Friday adalah integrasi kecerdasan buatan dalam kampanye afiliasi. Itu karena, teknologi akan digunakan untuk mengoptimalkan pembuatan konten, segmentasi publik dengan lebih tepat dan bahkan memprediksi tren konsumsi. Menghadapi peningkatan penjualan yang diperkirakan pada tanggal tersebut, ini berarti bahwa merek-merek dapat menawarkan promosi yang dipersonalisasi dan lebih relevan untuk publik, memaksimalkan konversi berdasarkan data yang dikumpulkan dan dievaluasi secara real-time
Selain itu, semakin banyak konsumen yang menggunakan asisten virtual untuk menemukan penawaran, memerlukan penyesuaian dalam strategi SEO untuk memastikan bahwa promosi dan produk Anda menjadi yang pertama terdaftar dalam pencarian. Untuk Black Friday, optimisasi ini bisa menjadi keunggulan kompetitif yang menarik untuk meningkatkan kinerja afiliasi dan merek mitra.
Pengaruh dari semua ukuran
Aspek penting lainnya adalah strategi yang ditujukan untuk media sosial, terutama dengan dukungan mikro dan nano-influencer. Meskipun memiliki audiens yang lebih kecil, para pencipta ini cenderung memiliki tingkat keterlibatan dan kepercayaan yang tinggi, apa yang menjadikannya taruhan yang pasti untuk Black Friday. Rekomendasi autentik Anda, digabungkan dengan penawaran eksklusif, cender untuk menghasilkan dampak yang signifikan pada penjualan.
Sejalan dengan itu, penting untuk diingat bahwa praktik pemasaran influencer sangat kuat di Brasil, sejak negara ini adalah pemimpin dunia dalam jumlah influencer digital di Instagram. Menurut penelitian dari Nielsen, ada lebih dari 10,5 juta influencer dengan sekitar seribu pengikut di jaringan, selain 500 ribu lainnya dengan lebih dari 10 ribu penggemar.
Sekali lagi, IA masuk ke dalam panggung sebagai alat yang memudahkan pencocokan antara merek dan produsen konten. Selain itu, dia meningkatkan personalisasi penawaran, menyesuaikannya berdasarkan perilaku pengguna
Uang yang datang dan pergi
Akhirnya, strategi cashback dan kupon tetap populer, terutama pada periode ketidakstabilan ekonomi. Perusahaan yang mempromosikan penawaran ini memiliki peluang lebih besar untuk menarik konsumen yang mencari untuk memaksimalkan diskon mereka, karena manfaatnya muncul di depan publik di antara tindakan loyalitas, dalam penelitian yang dirilis tahun lalu oleh Asosiasi Perusahaan Brasil di Pasar Loyalitas (Abemf).
Kenyata adalah bahwa Black Friday adalah kesempatan besar untuk memaksimalkan penjualan. Tapi untuk itu perlu melangkah lebih jauh. Merek yang berinvestasi dalam strategi inovatif, bagaimana pemasaran afiliasi, penggunaan cerdas AI dan kekuatan mikro influencer, memiliki kemungkinan lebih besar untuk menarik perhatian konsumen dan meningkatkan pendapatan mereka. Akhirnya, pengalaman yang dipersonalisasi dan relevan memiliki kekuatan untuk mengubah niat beli menjadi konversi penjualan.