Pernahkah Anda bertanya-tanya bagaimana beberapa perusahaan tampaknya tahu persis apa yang Anda inginkan bahkan sebelum Anda memintanya? Ini bukan kebetulan – adalah kecerdasan buatan yang diterapkan pada analisis data. Dalam skenario saat ini, memahami perilaku konsumen telah menjadi kebutuhan bagi perusahaan yang ingin tumbuh secara berkelanjutan , selain tetap kompetitif.
Kecerdasan Buatan Analitis (KBA) telah merevolusi cara bisnis menginterpretasikan data pelanggan. Metode tradisional, seperti riset pasar dan laporan perilaku pembelian, menunjukkan batasan yang signifikan: data dikumpulkan dengan cara yang terbatas dan sporadis, interpretasi bisa terdistorsi dan, terutama, perilaku konsumen berubah dengan cepat, menjadikan analisis ini sering kali usang.
Di Brasil, 46% perusahaan sudah menggunakan atau menerapkan solusi AI Generatif. Namun, hanya 5% dari mereka yang percaya sedang memanfaatkan potensi mereka secara maksimal. Ini mengungkapkan kesenjangan yang signifikan dan ruang besar untuk optimisasi strategis.
Sekarang, bayangkan sebuah skenario di mana perusahaan Anda tidak hanya perlu bereaksi terhadap perubahan perilaku konsumen, tapi bisa memajukannya. IAA memungkinkan pemrosesan jutaan data dalam hitungan detik, mendeteksi pola perilaku dan memprediksi tren dengan tingkat akurasi yang tinggi. Perusahaan besar sudah menggunakan teknologi ini untuk mendapatkan hasil yang mengesankan
- Bahasa Indonesia: Amazon.commenganalisis pembelian dan pola penelusuran untuk merekomendasikan produk dengan cara yang sangat dipersonalisasi, meningkatkan konversi penjualan;
- Bahasa Indonesia: Netflix75% dari apa yang ditonton pengguna di platform berasal dari rekomendasi yang dibuat oleh IAA, menjamin keterlibatan dan retensi yang lebih besar;
- Bahasa Indonesia: Magalupersonalisasi penawaran dan mengoptimalkan stok, memastikan bahwa produk yang tepat tersedia pada waktu yang tepat;
- Tentu sajamemantau koneksi pelanggan dan mengantisipasi kemungkinan masalah, menyelesaikannya sebelum bahkan diperhatikan.
Perusahaan yang menggunakan AI dalam analisis data sedang memimpin pasar mereka, sementara mereka yang mengabaikan tren ini berisiko tertinggal. Dunia sudah berubah dan saatnya untuk bertindak. Jika perusahaan Anda belum mengadopsi AI untuk memahami pelanggan Anda dengan lebih baik, anda mungkin meninggalkan uang di meja.
Dunia sudah berubah, perusahaan yang mengadopsi AI sedang memimpin sektor mereka. sementara itu, mereka yang ragu berisiko tertinggal. Apakah perusahaan Anda siap untuk revolusi ini atau akan terus membiarkan uang terbuang??
