Jika Anda ingin memperluas bisnis Anda pada 2025, ketahuilah bahwa e-commerce dapat membawa hasil yang sangat baik untuk itu. Dalam data yang dirilis oleh Asosiasi Brasil Perdagangan Elektronik (ABComm), e-commerce diperkirakan tumbuh lebih lanjut tahun ini, sampai-sampai mendatangkan total R$ 224,7 miliar dalam omset. Seandainya prospek menjadi kenyataan, Brasil akan dalam tahun kedelapan berturut-turut pertumbuhan sektornya – menunjukkan sebuah panorama yang sangat positif dan sebuah ruang yang luas untuk pendirian dan kemakmuran bisnis. Ini, asalkan diperhatikan pada strategi-strategi dan tren penting untuk mencapai tujuan itu
Dalam beberapa tahun terakhir, banyak aksi datang menonjol di negara dan sedang kuat diinvestasikan oleh perusahaan di platform online mereka, menjadi penting agar tidak tertinggal dalam maraton besar yang ada di depan semua e-commerce. Mengetahui mereka secara mendalam adalah primordial untuk memahami mana yang paling masuk akal untuk realitas dan tujuan mereka, dengan cara yang dapat mereka mengeksploitasi lautan peluang ini yang lingkungan digital menyediakan
Bagi mereka yang tidak memiliki pengetahuan yang luas tentang strategi-strategi yang lebih maju di alam semesta ini, menyertakan diri di marketplaces adalah cara yang sangat baik untuk memulai perjalanan itu. Mereka adalah ruang yang bagus untuk memamerkan produk Anda kepada audiens yang, umumnya, pencarian untuk item yang lebih umum, hampir bisa disebut sebagai "komoditas" di zaman sekarang; selain itu sudah memiliki niatnya untuk membeli. Di saluran-saluran itu, penting untuk mengupayakan komunikasi yang baik di dalam platform, menjawab pertanyaan dari calon pelanggan dan mempertahankan penilaian yang baik, agar agar memiliki jumlah penjualan yang besar dan keandalan
Gerakan lain yang cukup menarik sudah terkonsolidasi di negara lain, tapi masih tak begitu dieksploitasi di sini, adalah live-commerce, yang tidak lebih dari penggunaan alat penyiaran audiovisual langsung dengan tujuan menjual produk. Modalitas ini sudah banyak dilihat di masa lalu dalam bentuk lain, seperti kasus terkenal Shoptime, yang selalu siaran dengan penjual yang mempersembahkan berbagai produk dan promosi
Dalam ranah digital, namun, kami belum melihat strategi ini digunakan secara umum, sesuatu yang bisa lebih dieksplorasi oleh berbagai merek dan tempat usaha – kunci keberhasilan yang akan membuatnya berfungsi dan membawa hasil yang luar biasa terletak pada tiga pilar humanisasi, koneksi dan transparansi yang akan disampaikan kepada konsumen
Membangun kemitraan dengan influencer juga cenderung menjadi tindakan yang bagus untuk meningkatkan penjualan di e-commerce tahun ini, mengarahkan komunikasi yang lebih tepat dan terfokus pada audiens tertentu dan "pengikut setia" dari tokoh publik tersebut. Jika tidak ada anggaran besar untuk berinvestasi pada orang-orang terkenal ini, satu poin yang harus ditekankan adalah mempertimbangkan perekrutan mikro-influencer, sebuah gerakan dalam "permainan" besar ini yang mampu mendorong orang-orang yang merupakan, pasti, audiensimu, untuk harga yang relatif lebih rendah
Berdasarkan strategi yang disajikan di atas, penting untuk memiliki pemahaman tentang pro dan kontra dari masing-masing untuk memahami mana yang lebih sesuai dengan model bisnis Anda dan menunjukkan kelayakan dalam konteks ekonomi dan struktur Anda saat ini. Alih-alih menyusun rencana pemasaran massal, memilih segmentasi kampanye kepada audiens yang memiliki minat besar terhadap produk yang ditawarkan di toko Anda dapat meningkatkan tingkat konversi, sambil memudahkan penggunaan influencer dan mengurangi pengeluaran untuk media berbayar
Akhirnya, sangat penting untuk memahami bahwa, tidak ada gunanya meningkatkan pesanan dan pelanggan Anda, jika perusahaan belum memiliki basis infrastruktur yang mendukung peningkatan agresif jumlah pesanan dan layanan purna jual untuk kebutuhan konsumen dalam kasus-kasus khusus. Jadi, untuk mengembangkan bisnis Anda di e-commerce, pertimbangkan poin dan tips yang disorot di atas yang, tentunya, dapat menuntun jalan yang sangat menjanjikan untuk meraih hasil yang luar biasa di dunia online ini
