Sebuah survei dari Nielsen menunjukkan bahwa 70% konsumen mempercayai rekomendasi online dari pihak ketiga. O número reforça que o impacto da mídia paga
Sebuah penelitian terbaru yang dilakukan oleh Infobip, spesialisasi dalam solusi komunikasi berbasis awan, aponta para um crescimento significativo do uso de RCS (Rich Communication