1. CPA (Költség Per Megszerzés) vagy Megszerzési Költség
A CPA egy alapvető mutató a digitális marketingben, amely méri az új ügyfél megszerzésének vagy egy konkrét konverzió végrehajtásának átlagos költségét. Ez a mutató a kampány teljes költségét osztja el a megszerzett vásárlások vagy konverziók számával. A CPA különösen hasznos a konkrét eredményekre összpontosító marketingkampányok hatékonyságának értékelésében, minták vagy feliratkozások. Lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy meghatározzák, mennyit költenek egy új ügyfél megszerzésére, segítve a költségvetések és marketingstratégiák optimalizálásában
2. CPC (Kattintásonkénti költség) vagy Kattintásonkénti költség
A CPC egy olyan mutató, amely a hirdetők által egy-egy hirdetésre kattintásért fizetett átlagos költséget jelenti. Ez a metrika általában online hirdetési platformokon használatos, mint a Google Ads és a Facebook Ads. A CPC-t úgy számítják ki, hogy elosztják a kampány teljes költségét a kapott kattintások számával. Ez a metrika különösen fontos olyan kampányok számára, amelyek célja, hogy forgalmat generáljanak egy weboldalra vagy céloldalra. A CPC lehetővé teszi a hirdetők számára, hogy ellenőrizzék kiadásaikat és optimalizálják kampányaikat, hogy korlátozott költségvetéssel több kattintást érjenek el
3. CPL (Költség Per Lead) vagy Költség per Lead
A CPL egy olyan mutató, amely méri az átlagos költséget egy lead generálásához, vagyis, egy potenciális ügyfél, aki érdeklődést mutatott a kínált termék vagy szolgáltatás iránt. Egy lead általában akkor keletkezik, amikor egy látogató megadja elérhetőségi adatait, mint név és e-mail, valami értékesért (például, egy e-könyv vagy egy ingyenes bemutató. A CPL a kampány összköltsége és a generált leadek száma hányadosaként van kiszámítva. Ez a mutató különösen fontos a B2B cégek számára, vagy azok számára, akiknek hosszabb értékesítési ciklusuk van, mert segít értékelni a leadgenerálási stratégiák hatékonyságát és a potenciális megtérülést
4. CPM (Költség Ezer Megjelenésre) vagy Költség Ezer Megjelenésért
A CPM egy olyan mutató, amely a hirdetés ezerszeri megjelenítésének költségét jelenti, függetlenül a kattintásoktól vagy interakcióktól. A "Mille" a latin kifejezés ezerre. A CPM kiszámítása a kampány teljes költségének elosztásával történik a teljes megjelenítések számával, ezerszázra szorozva. Ez a metrika gyakran használatos márkázási vagy márkaismertségi kampányokban, ahol a fő cél a márka láthatóságának és elismerésének növelése, ahelyett, hogy azonnali kattintásokat vagy konverziókat generálna. A CPM hasznos a költséghatékonyság összehasonlítására különböző hirdetési platformok között, valamint olyan kampányok számára, amelyek a elérést és a gyakoriságot helyezik előtérbe
Következtetés
Mindegyik ilyen mutató – CPA, CPC, CPL és CPM – egyedi nézőpontot kínál a digitális marketingkampányok teljesítményéről és hatékonyságáról. A megfelelő metrika kiválasztása a kampány konkrét céljaitól függ, az üzleti modellről és a marketing tölcsér szakaszáról, amelyre a cég összpontosít. A különböző mutatók kombinációjának használata átfogóbb és kiegyensúlyozottabb képet nyújthat a digitális marketing stratégiák általános teljesítményéről