Az e-kereskedelem továbbra is növekszik. A Brazíliai Elektronikus Kereskedelmi Szövetség (ABComm) számai 73 R$-os bevételt mutatnak,5 milliárd 2022 első félévében. Ez egy 5%-os növekedés 2021 azonos időszakához képest. 

Ez a növekedés annak köszönhető, hogy a virtuális boltok lehetővé teszik a termékek értékesítését Brazília minden régiójában, például. A különböző stílusokhoz és ünnepségekhez illő ajándékok biztosítása mellett. Mindeközben, egy fontos pont a bolt teljes működéséhez egy elkötelezett csapat

Ahhoz, hogy egy e-kereskedelem kihasználja a potenciálját, minden szektorban stratégiákat kell alkalmazni – termelés, készlet, logisztika, SAC, utánkövetés – hogy teljes élményt nyújtsanak az ügyfeleknek. Így hát, há három alapvető pillér a sikeres e-kereskedelemhez: stratégiai tervezés, minőségi termékek és egy hatékony ügyfélszolgálat

A tervezés magában foglalja a termékek kiválasztását, amelyeket a cég el fog adni, jó fényképeket készíteni és kreatív szövegeket és tartalmakat előállítani, ami a fogyasztót. A partnerek megismerése is alapvető fontosságú, ellenőrizni a romlandó termékek lejárati dátumát, értékelni a logisztika formáját, a határidők betartása és minden olyan részlet, amely esetleg megzavarhatja az ügyfél élményét

A minőségi termékek alapvető követelményeket jelentenek bármely boltban, legy online, legyél fizikai. Amikor saját használatra vagy ajándékozásra vásárolnak, minden gondossággal kutatni a verziókat, méretek, színek, a pénzügyi és érzelmi befektetésen túl. Ebben az módon, az ügyfél figyelembe veheti azt az üzletet, ahol vásárolt és, a következő alkalommal, visszatérés a helyszínre

A különleges SAC, a maga módján, hozzájárulhat a vásárlók visszatéréséhez az e-kereskedelembe. Ez egy alapvető eszköz a betakarításhozvisszajelzésekmind pozitív, mind negatív, két fogyasztó, és így, javítani a tapasztalatot

Az internetes vásárlás szokása valóság az országban, mert ez egy praktikus forma, hatékony, fiókos szekrény, és sokszor, gyors, a logisztikai folyamat szerint. Párhuzamos úttá vált, amelyet a fizikai környezettel párhuzamosan kell követni, ezért fontos, hogy óvatosan járjunk el, hogy a lehető legjobban megfeleljünk a fogyasztók elvárásainak

Sok eltökéltséggel és tervezéssel, lehetséges növelni a profitot válságidőszakban is. Bár a politikai és gazdasági helyzet Brazíliában, a posztpandémiai szövetséges, a braziliai vállalkozó rugalmasnak bizonyul. A Vállalatok Térképének Közleménye szerint, 2022-ben, az ország rekordot döntött a vállalkozások alapításában, mikrovállalkozásokkal és egyéni vállalkozókkal. Az év első négy hónapjában, 1,3 millió új vállalat született

Az e-kereskedelemben dolgozóknak, az eladások csökkenést mutattak idén, a utánrobbanásonline tevékenységek a társadalmi elszigetelés és a fizikai helyek bezárása alatt. A Brazíliai Elektronikus Kereskedelmi Szövetség (ABComm) kutatása szerint 2022 első félévében 5%-os növekedés volt megfigyelhető, amikor a várakozások szerint a online értékesítések meghaladják a 6%-ot

Ebben a helyzetben, aki a szegmenszínvonalon dolgozóknak olyan stratégiákba kell fektetniük, amelyek a webes értékesítésen túlra irányulnak. Szélesebb közönség elérése érdekében, amely a különböző platformokon felmerülő igények megoldására törekszik. Fontos bővíteni a lehetőségeket, az e-kereskedelem összevonása a fizikai boltok lehetőségével, boltokban lévő kioszkok éspiacok.

A személyesen értékesítő egységek lehetőséget nyújtanak a termék értékelésére, ellenőrizni az anyagot és kapcsolatba lépni az tétellel a befektetés előtt. Különböző érzékek stimulálása, mint ahogy a tapintás, szaglás, hallás, a látás és még az ízlelés is számít a vásárlási élményben. A személyes kapcsolat barátságosabb és növeli egy üzlet megbízhatóságát. A beszélgetés az eladóval egy olyan tényező, amely hatással van egy vásárló vásárlási folyamatára, ezért a fizikai boltoknak ez az előnyük van

Amikor az üzlet az utcán van, lehetséges egy személyre szabottabb élményt nyújtani, a termékre és az ügyfélre összpontosítva. De a boltok és bevásárlóközpontok is ugyanazokat az előnyöket kínálják, és a praktikum szempontjából is előnyhöz jutnak, mivel a fogyasztó más ügyeket is megoldhat ugyanabban a környezetben

Apiac, a maga módján, ez egy üzleti modell, amely forradalmasította az online kiskereskedelmet, különböző kereskedőket összekötni az ügyfelekkel. Az Ebit Nielsen felmérése szerint, ezek a kollaboratív környezetek már 78%-os részesedéssel bírnak a brazil elektronikus kereskedelemben. Ezenkívül, ez a vásárlási forma a fogyasztók egyik kedvence

A francia Mirakl cég kutatása szerint, 86% a brazilok azonosítják apiacoka legjobb módja az online vásárlásnak. Még egy lehetőség a vállalkozók számára, hogy erőre kapjanak és túllépjenek a hagyományos e-kereskedelmen – összevonva a legkülönfélébb lehetőségeket az üzletéhez