A brazil kiskereskedelem hamarosan eléri a legjobb teljesítményt több mint tíz éve. Az IBGE szerint, eddig, csak júniusban volt tényleges eredménycsökkenés. Ezenkívül, a Nemzeti Kereskedelmi Szövetség felmérése, A Szolgáltatások és Turizmus (CNC) 30%-os növekedést tervez az értékesítésben 2024-re, ami nem történik 2013 óta. A Scanntech előrejelzései szerint, csak az élelmiszer-kiskereskedelem fogja képviselni a R$1-t,27 billió forgalom az évben. Ezek a tényezők a bérnövekedés és a munkalehetőségek növekedése által vannak ösztönözve a fogyasztók számára.
A 2024-es év összességében pozitív volt, ünnepi alkalmak, mint az Anyák Napja és a Fogyasztók Napja, ösztönzik a kiskereskedelmet. A 2024-et is kedvezően látjuk a hitelpiac helyreállítása szempontjából. Jó tőkeáramlás volt a gazdaságban, különösen a alacsony munkanélküliségi ráták miatt. Ez egy dominóhatás, ahol a hitel is főszereplő volt ebben a ösztönző környezetben, kommentál Glauco Soares Filho, az RPE társalapítója – Kiskereskedelmi Fizetési Ökoszisztéma
Tavaly októberben, több szektorban növekedett az eladás. 2023-ra vonatkozóan, a teljes növekedés 6 volt,5% eddig. Szeptemberhez képest, a gyógyszerek és parfümök értékesítése nőtt,1%), akárcsak a bútorok és háztartási gépek,9%); szövetek, ruha és lábbeli,9%); szupermarketek, hipermarketek és élelmiszerek,6%) és személyes és háztartási használatra szánt cikkek (4,7%), többek között.
A karácsony, az eredmények szintén pozitívak voltak. Az ICVA szerint, 2024. december 19. és 25. között a forgalom 3-mal nőtt,4% az előző év azonos időszakához képest, mivel a legnagyobb teljesítményt nyújtó szektorok a szupermarketek voltak (6%-os növekedés); gyógyszertárak és patikák,8%) és optikák és ékszerüzletek (5,7%). A Visa Consulting & Analytics szerint, november 1-től, volt 12-es növekedés történt,2% az év végi eladásokban 2023-hoz képest, figyelembe véve az összes fizetési módot, más pénzügyi szolgáltatásokat is beleértve, amelyeket a Visa nyújtott
14%-nál magasabb Selic-kamat a kiskereskedelmet hátrányosan érinti
A kedvező helyzet ellenére, a gazdasági volatilitás közvetlenül befolyásolta a kiskereskedelmet és a fogyasztók vásárlóerejét. A Selic-ráta emelkedésével, most már 12-kor van beállítva,évi 25%, de azonban a 14-re való eljutásra vonatkozó előrejelzésekkel,75% 2025-re, a Központi Bank Focus Jelentése szerint, figyelmeztetés hangzik el a hitelkeretek drágulásáról és a lakosság esetleges fogyasztáscsökkenéséről. A tartozások és a kamatlábak növekedésével, amelyek követik a Selic-et, a hozzáférés a nagyobb értékű javakhoz, mint háztartási gépek, elektronikai, járművek, bútorok, többek között, korlátozottá válik, és kevesebb pénz áramlik a piacon. Valamennyi szinten, ez is hatással van a kiskereskedőkre, amelyek magasabb eladósodottsági szinttel végződnek. Ez a helyzet közvetlen hatással van a hitelnyújtásra, ami drágább lesz és, következésképpen, ritkább. Ennek következtében, a kiskereskedőnek határozottabbnak kell lennie az eladásban, Glauco Soares Filho mutatja be
Alternatívaként a fogyasztás ösztönzésére, a kiskereskedőknek saját ügyfélhűségi formulákba kell fektetniük, mintakredit és saját bolt kártya biztosítása, a úgynevezett Private Label. Bár a pix a lakosság kedvenc fizetési módja, 29 milliárd tranzakcióval csak 2024 első félévében, a Brazíliai Hitelkártyák és Szolgáltatások Szövetsége (ABECS) szerint, a saját kiskereskedelmi kártyák népszerűvé válnak
A 'Fiserv Insights: brazilok és a hitelkártyák használata ma és holnap' kutatás szerint, A népesség 62%-a már rendelkezik, legalább, kiskereskedelmi bolt hitelkártya. E, egyszer egy birtokában egy, 67% az emberek végül többet költenek rá. Kifejezetten a D és E osztályba tartozó egyének között, ez a szám eléri a 81%-ot. Ez azért van, mert a D és E osztályba tartozó emberek 28%-a a hitelkártyát a jövedelem részének tekinti, és 28%-uk számára a legfőbb előny a vásárlások részletfizetésének lehetősége. Ezzel együtt, a D és E osztályokba tartozó egyének több kártyával rendelkeznek, hogy nagyobb rendelkezésre álló keretük legyen. Vagyis, nagyobb jövedelemhez való hozzáférést keresnek
"A nagy hajtóereje mindennek a hitel", de a kiskereskedők is diverzifikálták az ügyfélszerzést és próbálnak hűséget kialakítani megfelelő CRM programok révén, cashback politikák,hűség és más ösztönzők, hogy a fogyasztók visszatérjenek és ne csak egy vásárlást végezzenek a boltban, de hozzanak létre ismétlődést, különösen a tartós fogyasztási cikkek szektorában. Az élelmiszeriparban, ez is megtörténik, de a formátum és a kedvezmény százaléka általában konzervatívabb szokott lenni, magyarázd el Glaukót
Mi vár ránk
2025-re, a trendek egyre nagyobb integrációt jeleznek a kiskereskedelem és a technológia között. Az elektronikus kereskedelem, amelynek bevétele 18-cal nőtt,7% 2024 első félévében, elérve a 160 R$-t,3 milliárd, az élelmiszerágazat fellendülése által hajtva 18,4%), impozáns marad, a pénzügyi szolgáltatások integrálásával. Ilyen módon, egyre inkább lehetséges lesz a vásárlásokat a fogyasztók hitelszükségleteivel összekapcsolni, mintaként kölcsönök, finanszírozások és egyéb szolgáltatások, személyre szabottan az igényeik és költségvetésük szerint.
A braziliai fogyasztás és kiskereskedelem ma a dollár árfolyamának emelkedése miatt nyomás alatt áll, az infláció miatt, és a SELIC emelkedése miatt, ami előrelátható és a COPOM jelezte. Mégis, a kiskereskedők 2024-ben strukturáltabb módon készültek fel erre a mozgalomra, technológiai újítás és kombinált ajánlat. Ezek a tényezők, a kedvező helyzet mellett, amely a munkanélküliség csökkenésével és a bérnövekedéssel jár, amit most tapasztalunk, stabilitást kell hozniuk a kiskereskedelembe idén. Végül, a kiskereskedelem felelős a brazil gazdaság támogatásáért, a GDP fontos részét képviseli, kommentál Lucas Dornellas,Fő bevételi igazgató az RPE-nél – Kiskereskedelmi Fizetési Ökoszisztéma.A Brazíliai Kiskereskedelmi és Fogyasztói Társaság (SBVC) adatai szerint, a kiterjesztett kiskereskedelem elérte a 2 R$ összeget,75 trillió, 25-öt képviselve,23% a bruttó hazai termékből (GDP). A kiskereskedelem 2 R$-ra csökkent,23 trillió és jelentett 20,az ország GDP-jének 45%-a.
Pedro Albuquerque számára, a RPE társalapítója és új üzletekért felelős igazgatója, a kiskereskedelem fő kihívása 2025-ben az lesz, hogy "ellenőrizze a fix költségeket", csökkenteni a tőkeáttételüket és olyan adósságokat vállalni, amelyek nincsenek kamatlábhoz kötve. Ezzel, a kiskereskedőknek nagyobb lehetőségük lesz új termékek bevezetésére, új boltok nyitása és egy strukturáltabb növekedés biztosítása. A GDP-hez való aktív hozzájárulással, A brazil kiskereskedelem továbbra is a gazdaság alapvető motorja. A technológiai stratégiákba és a hűségprogramokba való befektetés lesz a kulcs a 2025-ös kihívásokkal való szembenézéshez és az ágazat fenntartható növekedésének megőrzéséhez, befejezi a szakértő
