EgyStarlink, SpaceX műholdas internetes vállalat, 2025-ben három év működés után fejezte be Brazíliában. A vállalat körülbelül 313 ezer hozzáférést halmozott fel, az utolsó, az előző év novemberében végzett Nemzeti Távközlési Ügynökség (Anatel) által készített mérleg szerint. Ez a tevékenységi kör a vállalatot a brazil internetpiac 16. legnagyobb vállalatává teszi, vezető a műholdas kapcsolat szegmensében, szinte a szegmens előfizetőinek közel 60%-át koncentrálva. Mindazonáltal, A panaszok száma ellene is exponenciálisan növekedett, a speciális kapcsolódási megoldásokat nyújtó beszállítók szerepének megerősítése
Elon Musk vállalata magas sávszélességű és alacsony késleltetésű internetet kínál alacsony Föld körüli pályán lévő műholdak konstellációján keresztül, gyors és stabil kapcsolat ígéretével, még távolabbi vagy földi infrastruktúrával nem rendelkező területeken is. Ebben a helyzetben, szolgáltatása ideális kisebb vállalkozások számára és távoli régiókban található helyeken, de lehet nem a legjobb választás nagyobb vállalatok számára. Mint a nem ismert népszerűtlen előnyök és hátrányok tükörképeként, A vállalat elleni panaszok száma 168%-kal nőtt 2024-ben Brazíliában az előző évhez képest, a Reclame Aqui platform szerint, a műholdas kapcsolat ajánlott használatának ismertetése és a szakmai támogatás fontosságának megerősítése
Sok ember hallott a Starlinkről és annak bővítéséről, de nem todos tudták meg, hogy használata nem a legmegfelelőbb minden esetben.Stabilitásra törekvő vállalatok, biztonság és gyors ügyintézés támogatása más formátumokat kell, hogy előtérbe helyezzen, és a hiány ez a tudás miatt a cég által javasolt kapcsolatot sokan negatívan értékelték. A kapcsolódási megoldások iránti képességünk ebben a kontextusban kiemelkedő különbséget jelent azoknak a vállalatoknak, amelyek szakértői beszállítót keresnek, aki a legjobb kapcsolatot tudja biztosítani számukra, állítjaMurillo Carvalho, Briskcom működési igazgató, egy megbízható magas szintű műholdas kapcsolódási megoldásokra szakosodott szolgáltató
A szakértő szerint, A Starlink jó választás otthoni felhasználók vagy kisvállalkozások számára, akik gyors és olcsó internetet keresnek. Mindazonáltal, erősebb vállalatok számára, amelyek stabil és biztonságos kapcsolatban függenek működésüktől, az észak-amerikai szolgáltatás nem feltétlenül a legjobb választás. Bár pozitív pontjai ellenére, nem nyújt garanciát az elérhetőségre vagy a szolgáltatás minőségére, és ügyfélszolgálata korlátozott. Azoknak a vállalatoknak, amelyek stabil és biztonságos kapcsolatban függenek, Fontos, hogy egy szakértő beszállítóval rendelkezz, képes minőségi szolgáltatást és gyors ügyfélszolgálatot nyújtani, állítja
