A Samsung elindította a programot1 “Megújítunk veled“, ami lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy kiegészítőket vásároljanak, alkatrészek javításokhoz és egyszerű megoldások különböző termékek teljesen autonóm megújításához, a okostelefonok önjavító programjához igazodvaJavítsd meg veled“, 2024-ben megjelenik. Ma már (26) elérhető, az új Samsung program integrálja a "csináld magad" élményt, további lehetőséget kínálva a fogyasztóknak a mindennapi szükségleteik megoldására.
A gyakorlatban, lehetséges megszerezni, például, csak egy fülhallgató, ha a felhasználó elveszítette az egyik oldalát, egy új távirányító a tévéhez, hűtőszűrő és még mosógéphez való szappanadagolók is, elkerülve a teljes termék cseréjét. Így, azon kívül lehetővé teszi kisebb javítások megoldását anélkül, hogy szakszervizhez kellene fordulni, az új program segít meghosszabbítani a termékek élettartamát, eredeti Samsung alkatrészekkel, biztosítva a darabok kompatibilitását, túl azon, hogy hozzájárul a fenntarthatóbb fogyasztáshoz.
Összesen, 148 elérhető tétel van a programban. Közvetlenül megvásárolhatók aSamsung online bolt.
Okos Élmény
A cselekvés része az ügyfélszolgálati koncepciónakSamsung Okos Élmény, ami teljes körű és személyre szabott élményt kínál a fogyasztóknak, technológia integrálása, kényelem és szakmai támogatás. Kattintásitttovábbi információkért a programban elérhető kiegészítőkről és alkatrészekről.
További információkért a Samsung ezen és más újdonságairól, lépjen be ahivatalos oldalés aSamsung Hírek Szoba Brazília.