A különböző fogyasztói profilok és preferenciák számára elérhető új termékek széles választékával, természetes, hogy motiváltak az felfedezésre és kísérletezésre. A fizikai bolt környezetében, hol van lehet olvasni a címkéket és közelebb kerülni a lehetőségekhez, a fogyasztók hajlamosak könnyebben megtölteni a bevásárlókocsit. Ez a viselkedés egy kutatás által megerősített, amelyet aFlóra,fogyasztási cikkek ipara,513 megkérdezettel.
A tanulmány azt mutatja, hogy 10-ből 6 fogyasztó többet költ a fizikai boltokban, amikor a termékeket kapcsolódó elemekkel közel helyezik el a polchoz. A haj- és bőrápolási termékek kiválasztásának módszereiről kérdezve, 60% azt mondja, hogy értékeli a lehetőséget, hogy személyesen láthassa a terméket.
A válaszadók között, 75% azt mondja, hogy kihasználják az alkalmat, hogy más termékeket is megnézzenek a boltban, hogy növeljék a bevásárlókosaraikat. Ez egy olyan viselkedés, amely megerősíti az innováció fontosságát a fogyasztók különböző igényeinek kielégítésében, még inkább, amikor a személyes gondoskodásra gondolunk. Végül, a fizikai boltokban lehet kapcsolatba lépni atesztelőkés a termék élményét élni, beleértve az érzékszervi aspektusokat, mintaként, textúra, krémesség mások között.”, kiemeli Cintia Fuchs, A Flora K+F igazgatója.
A kutatás még hangsúlyozza, hogy 10-ből 7 fogyasztó kedveli a tesztelési lehetőségekkel rendelkező termékeket, vagy kísérletek, mit tükröz ez a viselkedés, hogy új dolgokat keresünk.
Még mindig hűek a márkákhoz és a vizuális vonzerőhöz, 75% nagy, jól ismert márkák termékeit választják, míg 65% a polcokon elhelyezett plakátokat vagy hirdetéseket kedvelnek, szép és figyelemfelkeltő csomagolásokat választanak.
