Az Evertec, vezető vállalat a fizetések feldolgozásában és pénzügyi technológiában Latin-Amerikában és Karib, jelen volt az NRF 2025, a legnagyobb globális kiskereskedelmi esemény, és bemutat egy képet a trendek és innovációk amelyek formálják az ágazat. Az esemény kiemelte hogyan a konvergencia között a fizikai és a digitális, hajtotta feltörekvő technológiák, megváltoztathat a vásárlási élmény és erősítheti az ügyfél hűségét
Több, mint bemutat újításokat, az NRF 2025 rámutatott a technológia és a kifizetések stratégiai szerepére az integrált fogyasztási napok létrehozásában, fenntarthatóak és a fogyasztóra összpontosított
Experiência do cliente é um diferencial competitivo
Az eseményen, az ügyfél élmény volt kiemelve mint döntő tényező a siker a kiskereskedésben. Egy a fogyasztói viselkedések gyors változásai háttérben, a fogyasztók igénylik folyékony vásárlási napokat, személyre szabottak és többcsatornás. Az NRF 2025 megerősítette a fizikai boltok szerepét kapcsolat és elbűvölés környezetekként, elmélyítő és interaktív tapasztalatokkal amelyek felébresztik a csodálatot és hűséget
– Az mesterséges intelligencia (AI) is volt a beszélgetések középpontjában mint alapvető eszköz a személyre szabott tapasztalatok létrehozásához. Mindazonáltal, az emberi érintés és az autenticitás maradnak kulcsfontosságúak tartós érzelmi kapcsolatok építéséhez az ügyfelekkel. – mondja a menedzser Marketing és Termék az Evertec Brazília, Wagner Bergozza
Fidelidade e propósito em alta
A márkák és a fogyasztók értékei közötti összehangolás egyre fontosabbá válik. Modellek mint bérlet, kiskereskedés és körforgásos gazdaság voltak kiemelve mint trendek amelyek rezonál, különösen fiatalabb generációkkal. Ezek prioritást tulajdonít eredetiség, befogás és cél, ösztönözve a kiskereskedelmi vezetőket, hogy fogadjanak el gyakorlatokat, amelyek lefordítják ezeket az elveket konkrét akciókba
Autonómia, igen, kevesebb súrlódás is
Az NRF 2025 megmutatta hogyan feltörekvő technológiák, mint a Dolgok Internete (IoT), self-checkout és unified commerce, estão moldando uma experiência de compra mais fluida e integrada. Ezek az innovációk eltörlik akadályokat, lehetővé téve, hogy a fogyasztók könnyen váltsanak a fizikai és a digitális között, elősegítve nagyobb autonómiát és csökkentve a törést a vásárlási utazásban
Pagamentos para uma experiência fluída
A kifizetések foglalnak el stratégiai szerepet a vásárlási élmény átalakításában. Megoldások mint egyszerűsített checkout, mobilfizetések és rugalmas módszerek, mint a ⁇ Buy Now, Pay Later ⁇ (BNPL), kínálnak több autonómiát és kényelmet a fogyasztóknak. Brazíliában, az BNPL alkalmazkodik a kulturális modell részletezett vásárlások, nyújtva egy helyi preferenciákhoz igazított élmény
A fizetési adatok integrálása volt rámutatva mint egy erős eszköz a kiskereskedők megérteni a fogyasztók viselkedését és végrehajtani hűségesebb akciók. Azáltal módszerek igazodnak a regionális preferenciák, a kiskereskedelem létrehozhat hatásos tapasztalatokat és kihasználhat új piaci lehetőségeket
Brazíliában, az Evertec kiemelkedik mint az egyik vezető fintechek hajtja a kiskereskedelem evolúció fejlett megoldások fizetések. Technológiái elősegítik több autonómiát és hatékonyságot kiskereskedők számára, lehetővé téve integrált és személyre szabott vásárlási utazásokat, amelyek erősítik a kapcsolatot fogyasztók és márkák között
– Részt venni egy ilyen magnitúdójú eseményen megmutat nekünk hogyan a technológia elfogadása halad előre gyorsan, hozva több agilitást, információ és autonóm kiskereskedők és fogyasztók számára. Ez az evolúció teljesen összhangban van azzal, amit keresünk a megoldásainkban: kínálni rugalmasságot, hogy a vállalatok javítsák az ügyfeleik tapasztalatát, növeljék az interakció a márkáikkal és erősítsék a hűséget. Egyszerűsítjük a kiskereskedelem megközelítését a fizetésekkel kapcsolatban, integrálva kényelmet és biztonságot minden tranzakcióban, hogy teremts üzleti lehetőségeket és tapasztalatokat differenciált – Wagner befejezte
A NRF 2025, esemény ami New Yorkban zajlott és elérte a végét az elmúlt szerdán (14), megerősítette, hogy a kiskereskedelem jövője a technológia közötti konvergencián múlik, tapasztalat és cél, a fogyasztóval a középpontban minden stratégiának. Mint szereplő ebben a forgatókönyv, az Evertec továbbra is elkötelezett abban, képezni vállalatokat olyan eszközökkel amelyek összekapcsolják innováció és kiválóság, segítve a kiskereskedelmet szembenézni az egyre dinamikusabb és versenyképesebb piac kihívásaival
