A karácsony különleges jelentéssel bír sokunk számára. Elég, hogy november hónapra váltson, és számos ember, izgatottan, már keresik a karácsonyi díszeiket, év végi ajándékok és gondolkodni a hagyományokon, amelyeket követni fognak az otthonaikban. Ez egy érzelmekkel teli időszak, ami nagyon jól kihasználható a vállalatok számára a kapcsolatok szorosabbra fűzésére az ügyfeleikkel, és olyan intézkedések kidolgozására, amelyek nemcsak az eladások növelésére irányulnak, hanem egy különleges kapcsolatot létrehozni, amely megjegyzi a nevét
Ez az év egyik időszaka, amikor a piac, természetesen, nagyobb fogyasztói aktivitásra számítanak minden csatornán. A Nemzeti Kereskedelmi Vezetők Szövetsége (CNDL) és a Hitelvédelmi Szolgálat (SPC Brasil) adatai szerint, példaként, a fogyasztók által kedvelt helyek az ajándékok beszerzésére, 76% a fizikai boltokhoz fordulnak, több mint 78%, akik általában online vásárolnak, főként, nemzetközi weboldalakról
Nincs mód elkerülni ezt a természetes hullámot és, ahelyett, hogy megpróbálnád átlépni őt, miért ne merülnél el, hogy felfedezd, mit kínálhatnak a mélységei a célközönségeddel való kapcsolat szorosabbá tételéhez? Nézd, alatt, néhány olyan intézkedés, amely képes hatalmas eredményeket elérni ebben az értelemben
#1 Gerilla marketingkülönböző cselekvések, kreatív és innovatív megoldások nagyobb figyelmet vonzanak a közönségtől, erős hatást gyakorolva emlékeikre, és arra késztetve őket, hogy gyorsan emlékezzenek a márkájára. Ez a gerilla marketing által támogatott stratégia rendkívül előnyös lehet ebben az időszakban, stratégiák népszerűsítése, amelyek megragadják az érzelmi esszenciát, hogy megérintsék az embereket, megerősíteni ezt a kapcsolatot és, még, emlékezetes élményeket létrehozni
#2 Beszélj a közönséged nyelvénnincs karácsonyi vásárlási láz, a fogyasztó nyelvén beszélni kulcsfontosságú a vállalatok sikeréhez. Az igényeik megértésekor, vágyak és törekvések, a márkák relevánsabb és személyre szabottabb üzeneteket hozhatnak létre, mélyebb érzelmi kapcsolat kialakítása. Bár ez egy nehéz küldetés, figyelembe véve a különböző korcsoportok közönségét a piacon, azok, akik megértik ügyfeleiket és alkalmazkodnak igényeikhez ezen a kommunikáción keresztül, érett gyümölcsöket fognak hozni
#3 Ember-ember közötti marketinga személyes kapcsolatok a karácsonykor nagyon felerősödnek, és itt van, ahol az ember-ember közötti marketinget erősíteni kell. Prioritálj egy emberközpontú kommunikációt a fogyasztóddal, személyre szabott szolgáltatásra összpontosító intézkedések révén, egyéni és interaktív, kifejezve aggodalmát az igényeik kielégítése és a rendelkezésre állás iránt, amire szükségük van. A kapcsolat szorosabbra fűzése óriási különbséget fog jelenteni egyre több ügyfél hűségének megteremtésében
#4 Tematikus boltokinkább a fizikai boltokra összpontosítva, a környezet karácsonyi jellegű tárgyakkal való díszítése sokkal magával ragadóbb és szórakoztatóbb élményt teremt a boltban. Itt, a fókusz nem az ilyen termékek eladásán kell, hogy legyen, hanem egy emlékezetes pillanat megteremtésében mindenki számára, aki ellátogat a helyszínre, fedezve a vizuális és érzékszervi aspektusokat, amelyek a vásárlót a karácsonyi hangulatba helyezik és, azzal, emelje a cége imázsát és hírnevét
#5 Váratlan kedvességki nem szereti, ha meglepik, nem is az? Főleg, amikor váratlan cselekedetekből származik. Nincs jobb idő arra, hogy ezeket a kedvességeket felajánljuk, mint Karácsonykor, ami már hatalmas érzelmi töltettel bír. Elemezze az ügyfelei vásárlási előzményeit, és kínáljon apró ajándékokat minden vásárlásnál. Valami, ami nem kerül sokba, de értékes jutalmakat fog generálni a felek közötti kapcsolatok terén
Túl azon, hogy ünneplés és családi összejövetel időszaka, A karácsony egyedülálló lehetőséget jelent a vállalatok számára, hogy megerősítsék kapcsolataikat a fogyasztókkal. Itt, a cél az nem lehet pénzügyi, hanem a pozicionálásról és a képről, az érzelmi tartalmat hordozó cselekvések felfedezése, amelyek emlékezetes élményeket teremtenek, és megmaradnak a fogyasztók érzelmi emlékezetében
