Egy Meta, platformok irányító vállalata mint WhatsApp, Instagram és Facebook, bejelentette hogy Brazília ki lesz maradva a legújabb indulása mesterséges intelligencia (AI) platformjának. A döntést a
A hír frusztrációt generált vállalatok és felhasználók között akik tervezték integrálni az új funkcionalitást üzleti stratégiáikba. A We Are Social és Meltwater 2023 adatai szerint, körülbelül 95% a brazilok között 16 és 64 éves használják a WhatsApp, képviselve majdnem 170 millió embert. A Brazília kizárása ebből innováció jelentősen impacts a kommunikáció és a vállalati stratégiák az országban
Az aggodalom az Általános Adatvédelmi Törvény (LGPD) betartásával kapcsolatban az egyik fő tényező, amely befolyásolja az új technológiák végrehajtását, nem csak a Meta számára, de bármely intézmény számára amely használja személyes adatokat. Paulo Carvalho, Gyakorlási vezetője a Lima Consulting Group (LCG) AI osztályának, hangsúlyozza a fontosságot a vállalatoknak a first-party adatgyűjtésre összpontosítani ahhoz, hogy felkészüljenek etikus és felelős módon bármely szabályozási környezetre. ⁇ Megszerezni saját adatokat lehetővé teszi, hogy a vállalatok bojkottálják nagy platformokat és építsék saját ügyfél élményeiket ⁇, állítja
Anderson Paulucci, CDO és triggo társalapítója.ai, megerősíti, hogy az AI használatának üzenet alkalmazásokban prioritást kell adni az adatvédelemnek és az átláthatóságnak. ⁇ Különleges szigorú adatminimalizációs gyakorlatokat elfogadni, csak a nélkülözhetetlen információkat gyűjtve az AI működéséhez és anonimizálási technikákat használva a felhasználók személyazonosságának védelme ⁇, magyaráz Paulucci
Henrique Flôres, társalapító és menedzser a Contraktor, kiemeli a WhatsApp AI-vel integrálásának átalakító potenciálját. ⁇ Ez az integráció lehetővé teszi egy természetesebb kommunikációt az ügyfelekkel és megkönnyíti fizetési eszközök közvetlenül az alkalmazásban, így a folyamat hatékonyabb és kényelmes mind vállalkozások, mind fogyasztók számára ⁇, megjegyzi Flóres
Bár a korlátozások, szakértők egyetértenek, hogy az AI egy erős eszköz, amit közelről kell követni. Az etikai végrehajtás és a megfelelőség a szabályozásokkal kulcsfontosságúak a felhasználók magánéletének biztosítása és az új technológiák előnyeinek maximalizálása
Brazíliai vállalatok kell, ezért, struktúrázni adatvédelmi folyamatait és figyelmes lenni a technológiai újdonságokra, hogy megelőzzék jövő problémákat és maximálisan kihasználják a rendelkezésre álló erőforrás
