Egy saját alkalmazás létrehozása számos előnnyel jár, és az egyik legnagyobb lehetőség, hogy a márkák javítsák az ügyfélélményt azzal a céllal, hogy hűséget építsenek és növeljék az eladásokat.
Rafael Franco szerint, vezérigazgatójaAlphacode, cég, amely São Paulóban (SP) működik, Curitiba (PR), Fortaleza (CE) és Orlando (FL-EUSA), felelős a Habib's-hoz hasonló márkák számára készült alkalmazások fejlesztéséért, Madero és TV Band, lehetséges jelentős hatást gyakorolni egy felhasználóra egy személyre szabott élményen keresztül. "Mindig ezt látjuk". Már több mint 300 sikeres projekt van, számla.
Az egyik elkészült projekt a Frango Assado hálózata, aki befektetett egy testreszabott alkalmazásba, és sikerült növelnie az elköteleződést és lenyűgöznie az ügyfeleket az eszközön keresztül. “A alkalmazás hűségprogrammal rendelkezik, ahol minden elköltött reál után a fogyasztó pontokat gyűjt, amelyeket más termékekre válthat be. Exkluzív kedvezménykuponokat is hoz, "minden interakciót egyedi lehetőséggé alakítva", magyarázd el Rafael.
A Frango Assado a São Paulo egyik legnagyobb étterem- és szolgáltatási hálózata, amely az alkalmazást különféle előnyök és nagyszerű élmény nyújtására használja, az ügyfelek márkához való hűségére ösztönözve. "Az alkalmazás indításakor", a hálózat 50 pontot ajánlott a fogyasztóknak, akik letöltötték, amelyek bármelyik 25 boltjában cserélhetők egy coxinhára. És az Anyák Napján, az alkalmazásban is voltak kedvezmények és exkluzív akciók. Mindezen intézkedés segít javítani a kapcsolatokat és hűséget kialakítani, értékeld az Alphacode vezérigazgatóját
Egy másik sikeres példa, amelyet Rafael említ, az Almeida Junior bevásárlóközpont, Santa Catarina-ban. Az AJFans testreszabott alkalmazás a digitalizáció varázsával emeli a vásárlási élményt, lenyűgöző interakciók biztosítása az ügyfelekkel. A alkalmazás lehetőségeket kínál, mint a parkolás és a mozijegyek vásárlásának kifizetése a SuperApp-on keresztül, boltokkal való interakció és információ a bevásárlóközpontokról, események és egyéb újdonságok, számla