A FCamara, technológiai és innovációs ökoszisztéma, tervez egy optimistább forgatókönyvet az idei Black Friday-ra, összehasonlítva a tavalyival. A társaság szerint, a várakozások szerint 15%-os növekedés lesz a kiskereskedők bevételében – egy perspektíva, amely a cég több mint 100 digitális kereskedelemben tevékenykedő ügyfelének elemzésén alapul
A dátum megérkezésére való vágyakozás, amely vonzó árakat és különféle fizetési lehetőségeket kínál, a legjobban vágyott termékek fogyasztását ösztönzi. Eltérően a korábbi kiadásoktól, Orlando Ovigli, a FCamara digitális kereskedelemért felelős alelnöke, felfedi, hogy a Pix már nem az egyetlen választás az agresszív promóciókhoz, bár még mindig helyet foglal el, mint az egyik fő fizetési forma. Most, sok jelentős kedvezménnyel rendelkező ajánlat érhető el részletfizetési modellben, hitelkártyával, nagyobb rugalmasságot biztosítva a fizetési lehetőségekben
Ez az optimizmus felülmúlja a brazil kiskereskedelem előtt álló nagy kihívást, amely a kínai piacterekkel való versenyzés, ami relevanciát nyernek Brazíliában. Ezek a játékosok nagyon agresszívan játszanak, gyorsan piaci részesedést szerezni rendkívül versenyképes árakkal. Készen állnak arra, hogy áldozatokat hozzanak a piaci részesedés növelése érdekében, míg a legtöbb brazil vállalat a jövedelmezőséget keresi, és nem tud versenyezni ezekkel az alacsony árakkal a vásárlók megszerzéséért, kiemeli a végrehajtót.
Ovigli szintén kiemel egy fontos újdonságot: a pénzügyi intézmények a fogyasztó partnereiként működnek, vásárlás utáni hitelmegoldások kínálata. Most, a bankok lehetővé teszik a fogyasztók számára, hogy készpénzes kifizetéseket végezzenek a vásárlás pillanatában, kihasználva a felkínált kedvezményeket, és később közvetlenül a banki alkalmazásokban tárgyalják meg a részletfizetést. Ez a változás egy mélyebb átalakulást tükröz a digitális fogyasztási szokásokban, ahol a tapasztalat személyre szabása és a fizetés egyszerűsége versenyelőnyökké vált a kiskereskedelemben, állítja Ovigli
Egy jelentős előrelépés az omnichannel integráció, ami a fizikai és digitális csatornák közötti élményeket egyesíti. Ez a stratégia lehetővé teszi a készletek teljes szinkronizálását, árak és akciók, egy következetes vásárlási élmény biztosítása, függetlenül a használt platformtól
Cyber Monday: még mindig alig kihasznált lehetőség Brazíliában
Bár a Black Friday-hoz képest Brazíliában még nem olyan erős, A Cyber Monday is a day that also deserves the attention of consumers. Belső adatok szerint, a FCamara 5%-os növekedést jósol az ezen a napon történő eladásokban. A kiskereskedelem ezt a hétfőt a kedvezményekkel inkább a Black Friday eladások kiterjesztéseként kezeli, mintsem önálló eseményként, és egy lehetséges hőmérője annak, hogy miként alakulhatnak az ünnepi időszak eladásaik, magyarázd el Oviglit
