Az e-commerce lett az egyik fő szövetségese a fogyasztónak a vásárláshoz karácsonyi ajándékok és a Baby Boomers, generáció 1946 és 1964 között született, egyre nagyobb érdeklődést mutattak az e-kereskedelem iránt
A tanulmány Nemzedékek, tett a Croma Consultoria, része a Croma csoportnak, mutat hogy ez a generáció szeretné csökkenteni a vásárlásokat fizikai boltokban és növelni a virtuális vásárlásokat, feltéve, hogy biztonságosak. Jelenleg, 44% do grupo têm o hábito de pesquisar e comprar online. Van remény, hogy a index nőni fog 59%-ra a következő években
A tanulmány még felfed, hogy 55% a válaszadók vásárol a javaslatokból alapuló böngészési történelem webhelyeken; egyéb 46%, szociális hálózatokban. Az eredmények bizonyítják, hogy irányítani beruházásokat a digitális bővítés egy szilárd stratégia a vállalatok számára az év végén, annak érdekében, hogy új ügyfeleket nyerjen és biztosíts új bevételek
“A baby boomer fogyasztó egyre inkább alkalmazkodott a digitális környezethez, hajtott a praktikusság és a bizalom az e-commerce platformok. Ez közönség, amely értékeli szolgáltatás minőséget és átláthatóság, megmutatta magát az egyik leg kifejezőbb növekedési szegmens az online vásár, különösen az egészséghez kapcsolódó kategóriákban, szabadidő és technológia”, kijelenti Edmar Bulla, a Croma Csoport alapító
Ezenkívül, a közelség a virtuális környezettel kiterjedt a pénzügyi területre. A tanulmány ⁇ A brazilnak a pénzzel és a pénzügyekkel való kapcsolatának jövője ⁇, szintén a Croma Consultoria által gyártott, mutat hogy 68% a baby boomers hisz a hatékonyságában a digitális fizetéseknek a költségek csökkentésében. A csoport által finanszírozott fő javak között, vannak smartphones (39%) és háztartási készülékek (31%)
A folyamatos fejlesztés az online eszközök, amelyek párbeszéd az idősek specifikus használhatósági követeléseivel, okozza, hogy a Revolution 4.0 impactál közvetlenül a hogyan ezek az egyének kezelik a mindennapi ismétlődő tevékenységeket. Azáltal nagyobb biztonság és hozzáférhetőség a felhasználók számára, az elektronikus kereskedelem erősíti a kapcsolatot a fogyasztókkal
“Építeni egy biztonságos és intuitív digitális környezetet a társadalom és különösen a baby boomers számára az online vásárlás alapvető ahhoz hogy erősítsük a bizalmat és a vásárlóerőt ebben a csoport. Ez magában foglalja nem csak robusztus csalás elleni technológiákat, de szintén egy barátságosabb navigáció , világos kommunikációval és egy kiszolgálással amely őket értékesnek és megvédettnek teszi érezni az egész vásárlási utazáson”, hangsúlyo Bulla
