A 2024-es Black Friday eladások várhatóan 10%-kal nőnek az előző évhez képest, mozogva akár 7 R$-ig,6 milliárd, a Haus előrejelzése szerint, Stefanini Csoport marketingplatformja. Ígéretes jövő a kiskereskedelem számára, és várható, hogy a kereskedők stratégiákat valósítanak meg, hogy elnyerjék a közönséget, amely egyre igényesebb
Bruno de Oliveira számára, vezérigazgatóGyakorlati e-kereskedelema Nuvemshop oktatási alelnöke, A Fekete Péntek az egyik legforgalmasabb időpont a kiskereskedelemben, ami már eléggé mozgalmas: csak januártól júliusig idén, az online értékesítések 18%-kal nőttek,7%, 160 R$-t képviselve,3 bi, második 50. kiadásánakjelentésWebáruház vásárlók, a NIQ Ebit által készített.
A szakértő ajánlása az, hogy az egész hónapot használjuk az értékesítésre (az úgynevezett Fekete November), hogy elkerüljük a fogyasztók figyelmének megosztását csupán egy napon. Oliveira, a legjobb, ha minden héten különböző akciós stratégiát alkalmazunk vagy, még, progresszívek, több értékesítési lehetőséget és több ajánlatot hozva
A Fekete Péntek kétségtelenül az egyik legfontosabb dátum a kiskereskedelemben, és a vállalatoknak el kell kötelezniük magukat, hogy a lehető legjobban kihasználják. Jól dolgozva a Black Friday stratégiáján és az utóértékesítésen, még lehetséges kiterjeszteni az eredményeket karácsonyra, az év végi eladások mozgatása, kiemelkedik.
Gondolkodva azon, hogyan lehetne javítani a fogyasztók élményét és többet eladni az év egyik legjobban várt időpontjában, összegyűjtöttünk néhány szakértői tippet. Ellenőrizze
Technológiák integrációja
Juliana Giovanini számára, vezérigazgatója aNexaas, kiskereskedelmi technológia, amely a kiskereskedelmi megoldásokra specializálódott, az online és offline csatornák integrációja erős szövetséges a dátumhoz, mivel, hogy átalakítják a fogyasztói magatartás elemzését
Ezek az eszközök lehetővé teszik nagy mennyiségű adat gyűjtését és feldolgozását, ezen információk alapján, sokkal pontosabb termékajánlásokat kínálnak. Használata növeli a konverzió valószínűségét és a fogyasztót értékesnek érzi, kommentál
Mindazonáltal, kiemeli, hogy fel kell készülni a Fekete Péntekre, nem csak várni, hogy megtörténjen. "Azon kívül, hogy jelentős növekedést keres a tranzakciókban", a kereskedőknek is erősíteniük kell a kapcsolatot a fogyasztókkal, garantálva egy személyre szabott és zökkenőmentes élményt. Mindez mindezt előre meg kell tervezni, a szállítások stratégiai szervezése és a technológiai újítások alkalmazása, magyarázd el.
Fizetési módok
A vásárlás befejezésének pillanata a legnagyobb figyelmet igénylő pontok egyike az utazás során. A pénztár, hogyan hívják azt a pillanatot, amikor az ügyfél kitölti az adatokat és elvégzi a fizetést, jól kell működnie ahhoz, hogy ez a tapasztalat pozitív legyen. A fogyasztók elvárása, új és régi, az, hogy minden azonnali legyen.
"A vásárló elvárja, hogy az online vásárlás gyors legyen", bármiféle komplikáció nélkül. Amikor te frusztrálod ezt a felhasználót, ő lehet a márkája ellenzője, és senki sem akarja ezt. Akkor, a különleges adatok, amelyek nagy tranzakciós volumennel rendelkeznek, felkészülést és jobb támogatást igényelnek, állítja a Aarin társalapítója és alapítója, első tech-fin központ, amely a Pix-re és az embedded finance-re specializálódott, Ticiana Amorim.
A szakértő számára, e-kereskedelem, a piacoknak és az online boltoknak túl kell lépniük. Egyedi élményt kell nyújtani ennek az ügyfélnek, a lehető legtöbb fizetési móddal, a vásárlási folyamat során, elkerülve, hogy eltávolítsák a platformról a művelet befejezéséhez, megerősít.
